我是两个月前在某旅行社订的从巴黎到上海的团体票，7月下旬到九月初，当时说是从北京转机什么的，我也同意了，就图个便宜（其实也要快八百欧）。www.revefrance.com
可是钱汇过去后，被告知，票出来了，但打出来的是纸票，我必须自己去巴黎取票（我订票时就说了我在南方城市，他们还说没事收据我们会给您寄去，根本没说不送机票，也没说不是电子票，不然我根本不会为了图小便宜惹这个麻烦），我当时就很着急，我不能特地为了机票去巴黎阿，跑一趟路费就一两百欧，无论我怎么恳求，他们就是不送票，后来我没办法托了很多人，最后终于有朋友愿意下一周帮我去取票了。
谁知今早他们又打电话给我，说返程的时间要退后一天，原来的航班取消了。我当时就急了，因为我的行程都是计划好了的，一改就很麻烦。他们就在那推卸责任，说这是航空公司的更改他们也没办法，吵了半天他们说如果你硬要坚持原来的时间走，我们就只能给你联系别的航班，这样的话你在北京转机时行李要重新托运，在北京停留的时间还不确定。我都快气疯了，我订个票三番五次的这样变故，实在咽不下这口气，凭什么他们的责任要我们来承担，还像我求着他们办事一样，态度强硬的很，要我自己想办法解决！
大家说我该怎么办，问题是我现在票还没拿到手（在旅行社），他们给我的收据上也没有具体航班号，万一他们赖账说我没定过这个航班那我要怎么办？我能坚持退票或跟他们谈条件么？是去跟旅行社交涉，还是直接找航空公司？我现在如果打航空公司电话，能用我的姓名查到我的航班号等信息么？我想如果他们能适当赔偿，态度好点来跟我谈，或者能给我相应也改一下回去的时间，我也就认了（我也想早点回去），不然的话我就坚持原计划，凭什么只能他们单方面更改我只能无条件服从阿，愁死了，在法国人生地不熟也不知道该怎么争取自己的权益。。。。www.revefrance.com
我说让我先考虑一没，明天给他们答复，他们还不耐烦说晚了他们就不好办了阿，像是我的错一样。。。。
要是明天谈不拢，我就把帖子转到黑店去，让大家看看这个赚中国人钱还坑人的无良旅行社。
大家快出出主意，教教我怎么办吧....www.revefrance.com

[ 本帖最后由 溜溜糖 于 2008-6-25 12:18 编辑 ]

其实航班取消也不是旅行社能决定的啦，LZ也只能阿Q一下了

那我直接找航空公司谈可行么