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请问有人知道波尔多dell的维修点在哪里吗？

如题，我的电源线与电脑衔接的那个地方折断了，国内买过保险了，想问一下bo的保修地址，急U'vNu)xwv%H'W3Sw
电源线连接的变压器的型号是LA65NSO—00   65W-AC ADAPTER

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问下国内总部吧   我记得册子上好象有每个国家的电话   你要他们帮忙查查吧

法国只有巴黎有站点，如果你买了全球联保  他就上门服务的

在欧洲，DELL 不像国内有维修点，所有全部网上进行，或者电话预约。如果你有全球联保，现在是不需要转移就可以享受当地DELL 的免费上门服务。但是需要你的法语比较好(打电话时接线员一般都不说英语)。如果你打电话给国内，也只是问到电话(在网上都可以查到)，剩下的就会告诉你，如果你在法国呆1年以上，他们会建议你将Tag 转移 (International Tag Transfer)，这样可以直接在当地获得服务。但是这个会比较慢 一般都需要2周以上的时间。（由于我走了不少弯路，花了我1个多月的时间才弄好）。 P#vi?Aw+DCf
2{t&}*F|/Xr0c&a$a
这里是法国的服务电话: 打电话的时候 直接跟他说你的电脑是在中国买的，有全球联保。如果他不能解决，他会帮你转到后面的技术部或者是国际部（这里的人可以说英语）。一旦服务确认，一般3天内就可以解决，我的第二天就给我弄好了，换了个新主板。 A'Qi8{0m|/s
France W nl
^ r&Q;VX6P
+33 825 387 270
I+uMB,i)C7pb Du lundi au JeudiMT5H,QYe`%vW
de 9 h à 18 h, heure locale
!s0_p:{8EUU6^ri Vendredi$i,A%K
P!ynE
y
de 9 h à 17 h, heure locale

ls的能给我说一下你在哪里吗，你是在巴黎吗？我在波尔多他们是上门服务还是我把电源寄过去|我跟dell说过了，但是他们还是让我转移服务，并给我一个网址，就是填tag的那个，但是我的法语不是太好，另外，我上网填写信息的时候那个tag是什么呢？是我的电脑后面的那个编号马，另外还有一个快速服务的号码，哪个号码是tag呢？非常感谢，急等

[quote]原帖由 [i]wine515[/i] 于 2008-6-17 17:49 发表 [url=http://bbs.revefrance.com/redirect.php?goto=findpost&pid=12386504&ptid=515910][img]http://bbs.revefrance.com/images/common/back.gif[/img][/url]
QY7U"~Rwh|+KB ls的能给我说一下你在哪里吗，你是在巴黎吗？我在波尔多他们是上门服务还是我把电源寄过去|我跟dell说过了，但是他们还是让我转移服务，并给我一个网址，就是填tag的那个，但是我的法语不是太好，另外，我上网填写信息的时候那个tag ... [/quote]
P+AL x7q2m@/uXf$`
8Ug7s{!x 我在Metz 现在。DELL 都是上门服务，你只需要在家等着就可以了。那个tag转移 全部都是英文，很容易填写，只要在国内不是从代理商哪里买的就行，如果是，那就需要向你的代理商询问原始数据，或者给dell中国打电话询问所有的原始信息。
)~8Adb;A!N
8J`.n"[;_rhGIt:} ************************************************3R"FNL!qm$f
Original Customer InformationlbuM%m
Email Address: **************************
d:S#fU{ Original Owner: **************************
@;o'mp1H;Z Country of Original Purchase: China
2aR\#o.F
1V(x;OE+| \A&_f 主要文的就是上面的这些。填写是 service tag ，跟快速编号 没有关系，那个快速编号干什么用我也不清楚。

问题是现在我不知道tag是什么东西，他们给我了个网页填写基本信息的，上面也有写tag，但是我无法打开查找tag的网页，要怎么才能找tag呢？谢谢你的回复阿

[quote]原帖由 [i]wine515[/i] 于 2008-6-18 10:26 发表 [url=http://bbs.revefrance.com/redirect.php?goto=findpost&pid=12403047&ptid=515910][img]http://bbs.revefrance.com/images/common/back.gif[/img][/url]
{^KeZwO$L 问题是现在我不知道tag是什么东西，他们给我了个网页填写基本信息的，上面也有写tag，但是我无法打开查找tag的网页，要怎么才能找tag呢？谢谢你的回复阿 ... [/quote]
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Service Tag  --> 服务编号  在你笔记本电脑的背面 .[url=http://support.euro.dell.com/support/topics/topic.aspx/emea/shared/support/my_systems_info/fr/details?c=fr&l=fr&s=gen]http://support.euro.dell.com/support/topics/topic.aspx/emea/shared/support/my_systems_info/fr/details?c=fr&l=fr&s=gen[/url]
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[align=right][[i] 本帖最后由 icestone 于 2008-6-18 12:34 编辑 [/i]][/align]

tag是多少位数字呢

[quote]原帖由 [i]wine515[/i] 于 2008-6-18 12:57 发表 [url=http://bbs.revefrance.com/redirect.php?goto=findpost&pid=12406080&ptid=515910][img]http://bbs.revefrance.com/images/common/back.gif[/img][/url]
{jl7GT4\9i'f tag是多少位数字呢 [/quote]
;G)a%x"q3[t.g7c

F'y"W8\{6MN6D 如果你的电脑是在国内买的 ，在后面会有两组编号：
a`&Pg:R0n HmA 服务编号 ：XXXXXXXX                           快速服务代码 ：000000000000000 W~ Z&g \0df(K;V

,fR`l\PYC tag 就是那个服务编号 是由数字和字母 组成。

ls 人太好了，谢谢nia

我的情况是屏幕坏了，需要换个新的，肯定不是保修范围。 P^rt:q@M

skcUy$mmJ 我想请问一下，我不是全球联保的，因为肯定是自己付费，是不是和联保无关？
M p-r"?^_G
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必须先把tag转移么？

[quote]原帖由 [i]千里雪[/i] 于 2008-6-25 15:05 发表 [url=http://bbs.revefrance.com/redirect.php?goto=findpost&pid=12591392&ptid=515910][img]http://bbs.revefrance.com/images/common/back.gif[/img][/url]
8|;~tI0Ee^'@O 我的情况是屏幕坏了，需要换个新的，肯定不是保修范围。s)_3i,pF9Jf

ke2H+Ej+Td9} 我想请问一下，我不是全球联保的，因为肯定是自己付费，是不是和联保无关？
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必须先把tag转移么？ ... [/quote]
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这个你需要自己打电话给DELL 问问他们，据我所知，tag 转移服务仅限于全球联保。而且根据你的情况，转不转移 tag 都没有区别。

[quote]原帖由 [i]icestone[/i] 于 2008-6-26 08:41 发表 [url=http://bbs.revefrance.com/redirect.php?goto=findpost&pid=12608324&ptid=515910][img]http://bbs.revefrance.com/images/common/back.gif[/img][/url]

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这个你需要自己打电话给DELL 问问他们，据我所知，tag 转移服务仅限于全球联保。而且根据你的情况，转不转移 tag 都没有区别。 [/quote]恩  也就是说联保就是解决修理免费的问题？如果不是保修范围的话 tag是否转移是无所谓的？ 那 请问你是否知道 在 dell处修理和在别的维修站修理有什么区别么  ？

[quote]原帖由 [i]千里雪[/i] 于 2008-6-26 19:47 发表 [url=http://bbs.revefrance.com/redirect.php?goto=findpost&pid=12621243&ptid=515910][img]http://bbs.revefrance.com/images/common/back.gif[/img][/url]
,i{b$t:L 恩  也就是说联保就是解决修理免费的问题？如果不是保修范围的话 tag是否转移是无所谓的？ 那 请问你是否知道 在 dell处修理和在别的维修站修理有什么区别么  ？ ... [/quote]
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本身你没有全球联保 就不存在tag 转移的 问题。
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:HQ0? },["sY 区别：贵和便宜的分别。不过这是国内的区别。法国我不是很清楚，在外面维修电脑一样贵。

我真的快疯掉了，我已经把tag转移了，但是邮件又从[email]International_Tag_Transfer@Dell.com[/email]转到了FR_CC_HSB_DHS_PRE ([email]FR_CC_HSB_DHS_PRE@dell.com[/email])部门，说让我自己给dell的技术部门电话，给他们技术部门电话后，他们又让我上网解决，把皮球又踢回来了，我到底怎么办啊疯掉了~~~已经很久没有电脑用了，法国人的效率阿！！！！！