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【发布】投诉NOOS的电话

不知道巴黎有多少兄弟姐妹用NOOS的电话。。。我们家的NOOS真是越来越厉害了。。。。JKrc0e8s
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从六月份开始就不停的串线，不是的给别人，别人那里通了我这边没声音，要不就不知道串到哪里去了。。。好几次我给中国朋友打电话，接电话的竟然是法国人，而且朋友那里同时也接到法国人的电话。。。最离奇的一次竟然串线到美国。。。我吐~~~~今天就更神奇了，我打出电话后，电话提示我的电话不能用了，只能打紧急号码。然后突然又说我正在打紧急号码。吓得我马上挂掉。。。我都不知道打到哪里去了。。。我怎么办，写了信，打了电话全没消息。。。。。。。。我气死了~~~~~:angry: tS:~,](H
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顺便请教一下大家，我这个串线，不会是别人盗打电话吧？还有我的电话串线会不会收我的钱呀？。。。。。我真的挺怕有什么麻烦的。。。动不动竟然达线到紧急号码？会不会有什么问题呀？:cry:
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MUl0R8@(NzGK [color=blue]PS：noos的服务还可以用什么方式付款？已经选了自动划账还可以改成别的吗？[/color]

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我的电话到是没有这么严重 只是偶尔接电话没声音

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以前用NOOS好好的啊？是不是设施有什么问题

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？？？？？？我怎么这么可怜？

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NOOS 不出问题还好, 一旦有了问题, 要解决, 太难了. 首先是热线电话, 一等就是七八分钟, 一说就是二十分钟, 是要额外付费的. 特别可恶的是, 很少能靠一两次电话解决问题的.
b BR&I4]/Nd q0D 我六月底用挂号信要求取消上网服务, 一直到现在, 三个多月了, 打了十几个电话, 也还没能取消, 态度也越来越差bm3t~8h\(HW x7`9q
NOOS 公司最近严重亏损, 在法国大量裁员, 可能也是他们各方面服务越来越差的原因之一, 建议大家尽量不要用它了, 特别是千万不能给自动扣款的权力 PRELEVEMENT AUTOMATIQUE

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...可是他们说必须要自动扣款。。。这个还能停吗?

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你只有换其他公司了。不过现在似乎所以公司的客户服务电话都是0800的，特别贵，而且没人听，每次帐单上打0800的号码收费就超过15euros了。。。这种欺诈到处都是。

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[quote]Post by [i]thistone[/i]
k'x-Z&D4G#m NOOS 不出问题还好, 一旦有了问题, 要解决, 太难了. 首先是热线电话, 一等就是七八分钟, 一说就是二十分钟, 是要额外付费的. 特别可恶的是, 很少能靠一两次电话解决问题的.
aegI3jf 我六月底用挂号信要求取消上网服务, 一直到现在, 三个多月了, 打了十几个电话, 也还没能取消, 态度也越来越差,yF:u1j8D0kGz` a
NOOS 公司最近严重亏损, 在法国大量裁员, 可能也是他们各方面服务越来越差的原因之一, 建议大家尽量不要用它了, 特别是千万不能给自动扣款的权力 PRELEVEMENT AUTOMATIQUE [/quote]
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e M a4[]2bF 说得没错。我也是6月份就发信要求取消8月份后的合同，结果8月份打电话，花了好多钱，等来的结果是“合同未到期不能停！”那好吧，我就说9月底到期我要停。。。之后又石沉大海没人理了。9月份我又打电话，破收费电话每次都要等到8-10分钟该死的才有人接，又一次居然对方说此事不在他处理范围之内，给我转别人接，结果一会居然给我挂了！！！:wink: 气得半死的我只好上网发邮件给他们确认注销。10月份了，离开了原来住地，十天了居然仍未有任何回信。只好电话:angry: ，听同事建议，言语威胁他们终见效，态度出奇的好，同样的电话，马上确认了我的注销，并“详细”告诉我还“猫”的地址，真不知道之前的4个月这帮家伙都在忙什么？！！:frown: 返回头来，打开邮件，一封noos的回信赫然在目，查看时间，居然是我电话之前的半个小时。。。:razz: 晕！！真是无话了--noos对客户心理忍受能力掐算的太准拉。。。

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080x的号码从来都是免费的(除非你用手机打)。收钱的通常是089x，三毛四一分钟。
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H g,~ h5obL] [quote]Post by [i]solaotravez[/i] "R\ Js%GZ9^F
你只有换其他公司了。不过现在似乎所以公司的客户服务电话都是0800的，特别贵，而且没人听，每次帐单上打0800的号码收费就超过15euros了。。。这种欺诈到处都是。 [/quote]

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[quote]Post by [i]cjdog[/i]
I X%mP4c 080x的号码从来都是免费的(除非你用手机打)。收钱的通常是089x，三毛四一分钟。 [/quote]-\0MU9`D
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我写的时候没有注意，其实就是收费很高的电话，大家都知道，这种电信公司没有免费号码的，开始1.35euros，后来按分钟计算的，我写080000就是举例，没有具体写，其实就是0892 xxx xxx。

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我早在03年用NOOS，当时限制上传量，签约的时候也没有说清楚，签完才知道，结果我用QQ跟家人视频1年就被罚了400多欧，这个钱足可以再签2年了

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DINGDING

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ooooooooooooooo

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这几天我家的noos也有问题，老是断网

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我每次给NOOS打电话,至少要10欧,晕

找agence能不能省钱？

noos不是改名了么－ －
3|o1DDp"}m m C6P&m9d
){&~"b9B%J@Z Mv9E3D 不過我家numericable沒出過問題啊。。。也沒多收過前。。。[Um| HAQ
Kl qY A
PS：我簽了4個多月了，服務態度忒好而且效率飛快。。。星期一申請，星期三就裝好了。。。2天。。。

换了  吧    NOOS 快倒闭了

各家都差不多。。。赫赫

最直接方便的方法就是去銀行跟你的conseil說停止這個對noos帳戶付錢的RIB.做一個opération就可以了,方便得很呢~被騙過或者不想再被騙的同胞們不要給RIB了,就算是信用卡號碼,也別洩漏,我上次沒有給RIB,但是洩漏了信用卡信息,他們也能直接提款,我後來乾脆換了個卡.氣死他~:redface:

哈哈~LS好聪明~8L;gc6r Qu,m

U'n5W#G
D 我也郁闷啊~numericable开始签的时候说,30安装费,75保证金3个月以后反还,其他没有费用!5QO-|TS
可是来我家,都安装差不多了,就差通上了,最后安装的人说,我要给你调试需要50,你可以选择性的,不想的话,我走了以后不好使,我再来就是100欧:frown: s.~#HLu
我真晕了~这不敲诈嘛!毕竟已经安一半了,被迫给他50~倒霉!-c2laN.|]?2e6L
然后用了快1年了,75也没给我~~~~~~~~~:ft: