Liming6688 2008-5-28 14:29
GO VOYAGES 有权随意更改客人的机票出发时间吗 ??????
我三周前在 GO VOYAGES 买了6月25号去7月25号回的南航由巴黎去上海(在广州转机)的来回机票, 国内什么行程都安排好了, 但今天收到 GO VOYAGES 的邮件通知说, 由25号出发更改为28号出发, 回程日期不变. 请问 GO VOYAGES 在未经过本人同意的情况下, 有权这样做吗? 我又怎样来维护自己的权益呢?
雾里看花 2008-5-28 18:17
这是南航取消的航班，因为航空公司有权利取消或者调整航班，和旅行社没有关系，但在这种情况下，你可以申请免费退票.
小玉姐姐 2008-5-29 18:44
如果我已经又定了别的航空公司的国内的机票, 这个回国的票改了导致我无法乘坐, 应该怎么办呢?
felix_82 2008-5-29 21:38
可以向国内那个航空公司也同样申请退票~
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如果是特别优惠票之类不能退票~可以向取消航班的公司客服部投诉申请补偿~不过这个过程就很长了~
Liming6688 2008-5-30 00:23
机票可以退, 但..........
今天去GO VOYAGES 问了, 说是由于航班取消(但也可能是由于同一航班卖票过多, 就把买到便宜票的人就推到有机位的日期了), GO VOYAGES 同意退票, 但票钱要一个月左右才能拿回来, 真气人, 这样不但影响了我原定的行程, 还又要重新花钱买票.
