折腾DING 2008-5-18 18:39
与国内中介的较量-全额退费
早在一年前就打算去法国留学,开始时不时的逛法语论坛,在各大论坛灌水.对于留学,似乎是件简单又复杂的事情,简单的是,国内有这么多中介,似乎把钱一交,振臂一呼,也就跨出国门,走向崭新征途了;复杂的是,希望能够找出最适合自己的留学途径和制定最佳的留学方案,不至于浪费时间和精力,当然,还有金钱.无奈,我的留法路程在我认为不省钱省力的找了中介之后开始峰回路转跌宕起伏起来.事后证明,这是费钱又费力的选择.
6Q2PL3f|A&he!E
'tS
x;V$uuA
签约始末
^7J8`1n!Rq(R+?|
看了大量的中介,比对了中介的势力范围(一般确定你想去的城市学校后,可向中介进行咨询,如果他们撇开你的话题,大肆向你介绍他们所谓的王牌项目,那就基本可以确定他们的势力范围不在此了..),相信有许多象我一样的在国内英语专业的学生都很想留学法国,实际情况是英语专业留法确实是条不归路,艰难困苦且不论,主要是担心几年的学业下来若没有取得那一纸文凭,无颜面对江东父老.所以英语专业留法,最好衡量一下自己的个人能力,专业水平,最重要的是你的意志是不是坚定顽强的能撑过所有困难.在进行了研究和对比后,xx公司的重点推介项目:南特大学企业管理学院的"万金油"专业--企业管理专业进入我的视野(分两个项目,programme en un an etprogramme en deux ans,大致意思就是,南特在审核了你的材料,根据你的法语水平让你进入一年语言+一年专业学习或语言水平佳者可直接进入硕士最后一年.)当时的xx公司人员胸脯拍的山响,这个录取通知书是绝对没有任何问题的,我们是合作项目!再者,顾问L先生是如此的和蔼可亲,对于你所提出的问题也是回答的准确而简洁,逢年过节伤风感冒都不忘嘘寒问暖,这样的服务,我都恨不的把五一劳动奖章颁给他,心想杰出青年也不过如此了.负责的顾问,信誉好的公司,无风险的录取通知书,学制短,可以最多两年就取得硕士文凭.我似乎看到法国在向我招着她的小手了.考虑数日后,我便与xx公司签约,当场将境内服务费1万元交清.当时在签约时,我就向公司表明,我在法国有朋友,如果是常规三证的话对我没意义,我所需要的全部就是这个南特的通知书,还说要在合同上加个补充条款:如果受托方未能为委托方拿到录取通知,将返还全部费用.可L先生以公司合同不能更改为由拒绝了我,在L先生"诚挚的建议"下,我又补充了一个申请的学校:克一大.痛苦终于开始了......W2m'gOo D3` Jj:u[
三月签约,并将所有中介需要的材料原件交给他.因为考虑到作为一个留学申请者,什么都不做,流程都不参与,显得太没意思了.于是主动跟L先生说我自己来做所有的公证,你把我公证材料所需要的法语翻译发给我就好.要知道,6500元的前期服务,也就是这几份公证的翻译和一个动机信,CV.等了两周,L先生那边没反映.催促N次之后,终于发给我一个高中毕业证的翻译,是别人的公证书,连那人的名字都没改...接着的动机信和CV也是模版作风,把名字学校年龄改一下就OK.当时L先生给我的动机信模版是一个申请波尔多二大法律的女生的,他让我把个人相关信息改一下就回发给他.殊不知这封法语信里处处透着原申请者对法律专业的向往"了解了欧洲相关法律的我,可以为加入世贸后的中国....""我回国当一名法律工作者..."当时我就向L先生提出异议,我这申请的是企业管理专业啊,为了顾及他的面子和崇高法归形象,我将不妥的句子勾下来,委婉的问他:这句话什么意思啊?我法语不好.结果他的答复是"这是说你以后学了企业管理也要学相关法律,回国更好的为企业服务..............."汗死我了...自此,我终于了解论坛上那些被中介欺压的百姓们的切身感受.后来的公证件全是我找老师或者让公证处翻译的。这样,我的材料,终于在四月初差不多完成.%}Aa&j)y+cE
1B,RK(j4}@(m;p
被拒悲剧
5o2j:fz%rwis
在我找中介的同时,我也找到南特的官方网站,下载了相关的报名表填写,并递交到北京的CAMPUSFRANCE申请南特面试.中介最初告诉我是在本地接受视频面试,而不需要到北京去,这似乎更让人觉得他们与南特之间的关系是"刚刚的".而我是期待一场真正面试的,于是自己计划着要去北京.就在得到campusfrance的面试通知后,确定了时间地点,我接到中介的电话,要求我去北京参加面试.中介的面试被排在前,campusfrance的面试安排在后,不去任何一场面试都显得对两个机构不礼貌,毕竟已经跟人家有了rendez-vous.
4^E2_6B.aN[
也许是因为这两场同样的面试,导致了我被南特拒录.法国人可能认为同一个申请人参加两场一样的面试,是有作弊的嫌疑.而且,对于其他的学生也不公平.为什么你能有两次面试机会呢,唉,可惜他们不了解当时的状况.作为一个申请者,希望进入学校学习的心之切,在自己申请之后找中介也是为了保险起见.此事已经过去,不提也罢.
U,w6A_
@#^&|
面试的情况很好.所有人都说没有问题.可是事实就是事实.在从北京返回的五天后我接到了确切的拒录消息.而且同去的在xx公司申请南特的3/4被拒了!这就是所谓的"合作保险项目"!悲痛是有的,而且还不小,可问题还是要解决的,路还是要走下去的.在我看了与中介签订的合同后,决定为申请第二所学校与之沟通.此时已经逼近五月中旬,他们也只能帮我申请到语言学校的常规三证.这显然与我当初签定和约时的初衷有悖.事情到了这一步,他们已经无法再帮我拿到录取通知,也唯有解约退费了.一番协商之后,长沙方面告诉我带上合同和收据,退费没有任何问题.我长舒一口气,还好,能顺利退费,也为我下一步的计划做了保障.
UM_-s$h-Dr+a
Qt.m`&o"U a6z
退费艰辛
;W!i1_!Pc
异常轻松的踏入中介大门,满怀痛苦的出来.第一天进入中介的大门,一个漂亮的女老师接待了我,说明情况后她就着手开始为我办理申请表,当时已经快是下班时间.有几个部门经理不在,她说让我第二天早上再来.I @$?"^W5p @|O
o H&ZKd [ |/L%s
峰回路转,|3x#vXKC
第二天,PL女告诉我这件事有问题,必须要与跟我签约的顾问协商处理,等了二十分钟,终于见到姗姗来迟的L先生.全然没有了往日和蔼可亲的笑脸,见了我还异常冷漠,我似乎预料到有什么将要发生.果然不出所料,他只言片语,我双手呈上合同后,他眼睛斜都没斜我,丢下冷冰冰的一句话:看特别约定XX条和XX条.上面赫然写着:1.我要拿到书面被拒才可以申请退费.(书面被拒中介是有的,可他以不能暴露其他学生隐私为由,不提供给我)2.如果我不申请克大语言学校,那将是违约,只返还我500元.这就是说他在逼迫我申请该校的语言学校.(我在签约时就跟他说明不去语言学校,他说一定帮我拿到南特通知书的.)还告诉我这是北京总部不愿退我费.
eK Mm-|'C(b[*y
对于第一条,我早有准备,如果他们执意要求我提供,我可以向campusfrance和南特校方要求提供,可第二条着实让我有些手足无措了.看着L先生在旁悠然自得的样子,我气愤至极却又束手无策.10000换500,我想谁都不能接受,何况是因为他们没有取得所谓"合作项目"的通知书.X?!IeM V?0C
我只好打电话搬救兵了.好在我签约之后就将合同扫描给我一个学法律的朋友,此人又是小法归,所以我相当信任他会帮我解决眼前这个棘手的局面.我跟L先生说我要用他们公司的电话打长途,L很轻松的说好啊,一副你打给天王老子也是瞎忙活的表情.电话通了,还没来得及说什么,L就在旁指点我"你就让他看合同的xx条!"电话持续了四分钟左右.挂了电话,我就神气活现的邀请L外面谈.
Y#Y'vhP[
我把小法归的原话复述了一遍:第一,我可以向campusfrance和NANTES要求书面被拒,就说是法庭举证需要;第二,我作为委托人,有权指定我要申请的学校类别和专业,(而签约之时,L先生对于我在合同上申请学校类别一栏里划记的"研究生类"也没有提出异议,我没有划记"语言类"或"预科类",正是这一勾,让我有了全额退费的保障),那我现在指定你方申请克一大的硕士直通车项目,不是语言学校.其实,据小法归和我了解到的消息,此项目招生已经截止,而且他们没有与克大的合作,是绝对不可能申请到此项目的录取通知的.这下,终于轮到L先生欲哭无泪了。他半天才说,你回去等消息吧,明天给你解决结果.当晚,我回去后,听从小法归的建议,起草了一份书面退费申请,以备不时之需.小法归同时也给我起草了一份类似于合同法律解释的文书,上面表明了xx公司合同所存在的种种违法之处.我们决定要是明日还没有结果,就硬碰硬了.
V;pO)X#Zih] x
第三天上午,半天都没有等到L先生的电话,于是我先打电话到北京总部询问,因为前日是L先生说北京卡住我不放.而随后北京总部的回答大大出乎我的意料,他说长沙与北京是合作公司,是平级机构,只要长沙公司同意,他们不会插手的.这就是说,所有的猫腻都出在长沙方面!得到了这个信息,我马上打电话给L公司,不出所料,他一口咬定是北京不放我,说我提的要求北京说不定能帮我申请到(此话的弦外之音就是,我就是申请不到,也要拖着你,让你只有拿到两所的拒录才退费,这样你还得支付我三千的学校申请费).还拒绝我再去他们公司,说我就是来了也没用.我就回答了了一句话,请你自己打电话到你的北京总部,听听他们刚才是怎么跟我说的.你们内部不团结嘛~-L/UA9X-p;^
半小时后,L先生打电话让我去长沙公司退费,鉴于以往言而无信的表现,我没有再傻X的怀着无比轻松的心情前去.到了之后,楼下的人说他开会,楼上的人说问楼下.整个就是让我在那干等,冷处理我.行,那看谁耗的过谁,掏出一本杂志,我悠哉游哉的坐在他们的咨询部门等着L先生的出现.很快我的行为引起了前台的注意,因为坐在咨询室是很影响其他学生来咨询的...L先生出现.我正准备先礼后兵,然后慷慨激昂,然后拿出两份合同解释的书面材料...不料,L先生只是很沮丧的拿来了退费申请表,收了我的合同,写了一份解约书,然后就叫我去拿钱了..真不敢相信,先前如此的波折,在我作好了迎接大风浪的准备后,竟风平浪静的善终了.%S$q!] gn b4nT9F
拿到了所有的退费.一分不少."哎呀,没热闹可看了,还准备大干一场呢!"这是小法归在得知我全额拿到款子后最后一条短信.%\*Zs2TXI"E
\'Jw%ARc%Y
szpu)b7U0IX
这场退费风波已经过去几天了,在我流水帐式的记录下还依稀有点当时斗智斗勇的影子.我对于我的顾问和中介一贯是温和派作风,他们不帮我做我就自己想办法,拿钱不办事的人多了去了.我也没往心里去.可是,人善被人欺,最终还是小法归的强硬凶狠智慧派才能保护我们的利益不受损失.现在,有太多象我这样的学生,拿着父母的钱却被中介坑了,明知道自己吃了亏却还忍气吞声,怕中介不给自己申请学校了.其实,这又何必呢,条条大路通罗马,今年九月走不了,明年二月走,与这些令人气愤的阴暗面较量,也算是我们在出国留学前在国内的一种历练和成长吧.
mumuEmilie 2008-5-18 18:44
好长啊......慢慢看........
克劳德.诺 2008-5-18 19:10
LZ够强,,,顶你,,大家遇到黑中介,千万别软弱,,,他们都吃软怕硬的,,,LZ给大家做了好的示范,,,
折腾DING 2008-5-20 13:06
回复 3F 的帖子
是,其实拿通知书是中介最核心的义务了.没拿到不要紧,还把所有的错误归结在委托人身上,还让委托人拿出他们没办成事的证据要回自己的钱.太令人气愤了.
9|7z'r:Ly,|
就象我当初跟L先生说的,我不等这一万块救命,费你绝对会退给我,但是晚一点的话,我就利用任何我能利用的方式公布申诉此事,大不了我们就走法律途径.最坏的结果也就是我损失几个利息钱,但对于你的公司...相信这笔帐你是会算的.
折腾DING 2008-5-20 13:13
回复 9F 的帖子
[url]http://lixq.cn/forum/thread-7529-1-1.html[/url]澳际留学中介服务合同之第17条之分析
xohrop 2008-5-20 13:57
干得好。
J@!h/I8Sz
w_ O2q g"[Lz^c
[align=right][[i] 本帖最后由 xohrop 于 2008-5-20 13:59 编辑 [/i]][/align]
xiaohuweiwei 2008-5-25 10:44
赞:smile: :smile: :smile:
luckyturkey 2008-5-26 23:20
如果是在法国,再占理也退不出全款:tongue:
proust 2008-6-3 03:05
智斗呀。厉害。
t(^9BQ~2|\7C$}
:eek:
混混混 2008-6-5 17:04
聪明反被聪明误,两场同样的面试导致拒签,只能怪自己了.
lijiehaiming 2008-6-5 17:28
quelle agence d'intermediare à changsha? pinghe halle ?
xiuliyusan 2008-6-8 00:43
哪一家中介?报上名来,公布公布!!:tongue:
fabiendong 2008-7-7 09:20
向lz学习!我们不能总忍气吞声!