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转帖]深夜的戴高乐机场 只有中国人睡在了地板上!

这是我转帖6}){?G'jAQO:V7}K
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一瓶矿泉水、一个三明治，就是他们提供的饮食，而更离谱的，20名中国人只有靠在连张椅子都没有的转机柜台前‘住宿’，遭遇这样的待遇，我一定要为同胞们找个说法。”在市民孙先生的来信中，带着掩饰不住的愤慨之情。孙先生是在英国某大学攻读博士后，在放假后回校途中，在戴高乐机场与其他19名中国人一起被滞留在机场内过夜。事后，孙先生担起了为20名同胞向法航索赔的责任。1K$K4A/q Wc
　　
:pw| x:Y#c#|d 　　飞机晚点 误机乘客“留宿”巴黎
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　　包括孙先生在内的20名中国人都是2008年1月11日从上海出发的法航AF117的乘客。该班飞机是和东航联合组织的（另一个航班号是MU8611），飞机的服务人员都是来自法国航空，而此后的行程也有法国航空一直负责。该航班理应在上海当日中午12点起飞，并与当地时间11日晚上17：30到达巴黎戴高乐机场。当日由于天气原因，飞机从上海起飞已经晚了三个小时，到达戴高乐机场时已经是当地时间晚上21：00，误点了3个半小时。飞机上有将近一百多名需要换乘法航其他飞机的旅客，而这样的晚到导致大部分换乘的旅客错过了当日的最后一班飞机，不得不在机场附近过夜。&`'xg%b)~H
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　　遭遇“拒签” 中国乘客无处住宿3fP+kI9n!u,Of p
　　
!?x9VGi {PV-L 　　下了飞机后，所有换乘的旅客在法国航空的换乘柜台前排队，等待安排当日的住宿和最近的转机。转机手续办理还算顺利，在换乘的柜台又等了两个多小时后，所有人的转机都办好了。可到了法航安排住宿时，只有部分旅客被安排的住宿，一些旅客被告知无法安排住宿。无法安排住宿的旅客全部是要转机到英国不同地方的中国人，这其中绝大部分都是从新年假期回来的在英国工作和学习的中国籍教师和学生。'eM!v3L$eol:e:j
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　　当时，法国航空提供了中文翻译，这位女士告诉孙先生一行法国航空无法提供住宿的理由是剩下这些转机的中国人都没有申根签证，因此无法到机场外的酒店。在办理转机的时候法国航空的工作人员还承诺：所有人他们会代为办理临时的申根签证申请，让中国乘客稍候。几个小时之后，已经到了深夜，又出现了不同的声音：签证被法国警方拒了！ 而这期间中国人的护照只是被收进了法航的办公室，中国旅客们在旁边围着等了那么半天，一个警察都没看到，更无法找人询问拒签的理由了。对此，法航的中文翻译女士还连连抱歉，说明此类事情并不是第一次发生，并抱怨道：一是法国巴黎戴高乐机场内没有酒店，一是法国警方的拒绝签证都是法国航空公司没办法干涉的事情，这样的情况，他们也没法处理。
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P:v9Z.}L[!] 　　工作人员 “我们要做的事情还很多”Z^a6qL H
　　
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e&H;G!Fx 　　时间已近午夜，候机厅都关闭了，20名中国人被法航的工作人员告知唯一选择是在办理转机的柜台旁边过夜。转机柜台接近下机通道，温度低而且连椅子都没有，只有冰冷的地板和附近施工的噪音。看看周围同胞的苦脸，孙先生和另外几名中国同胞商议后，收集了20名中国人的名字，作为代表要求和法国航空商量解决住宿问题。当时，法航负责转机工作的是Mr. Sadoun，对与不仅是中国人，也是他们的20位顾客的态度并不友善。第一次孙先生希望他能联系警方再次提出签证的申请，Mr. Sadoun说他们没有办法，并表示“法航的任务已经完成”。“我们不是没有安排住宿，而是安排了（在机场外）但是由于你们不能出去而无法解决。我们能做的都已经做了。”把无法住宿的责任推到了自己的顾客身上之后，Mr. Sadoun 留下一句“我们要做的事情还很多”，拂袖而去。FKi r,Nk@
　　
Z8yx} ] }_ 　　在和同胞们商量之后，孙先生几个人无奈的退而求其次，再次找到Mr.Sadoun，提出希望法航至少能在机场内给我们找到一个适合休息的地方。而此时Mr.Sadoun态度变得十分不耐烦，说要说的他都已经说了，“没有任何再说的了”，态度蛮横的拒绝和中国旅客谈判。不久后这位负责人便下班了，他和他的同事们在横七竖八躺在转机柜台附近的的中国人中间走开，把他的顾客们丢弃不管。
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　　机场过夜 只有冰冷的地板、嘈杂的噪音和奇怪的眼神/I*}Jr'@@5J
　　
!v$i%yiAm2f 　　法国航空唯一留给每个人的是办理转机时候拿到的一瓶水和一个三明治，而有些人的下趟班机甚至在第二天的下午！ 这一夜，20名中国人只有在中转柜台旁边过夜。没有椅子，只好躺在地板上靠着自己的行李；没有被子毯子，只好拿多余的衣服盖着或者相互依偎……而近在咫尺的法国工人在修理天花板和墙壁，施工一直持续到凌晨，大部分人整夜根本无法入睡！本应早已经到达家里的这些中国人在深夜中靠着柜台和墙壁或坐或躺，疲惫到了极点，唯一做的只能是在半睡半醒中期待着太阳早点升起让屋子能暖和点，并早点搭上回程的飞机。

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　　事实上，糟糕的天气并不是只耽误了我们一架班机，更晚时候还有一伙韩国来的旅客匆匆到达。可是没有十分钟这些旅客就被一群说韩语的地勤人员接走享受他们的住宿去了。我们这些大国来的‘客人’们却只能相对苦笑。我倒是也给驻巴黎的中国大使馆打了电话，可惜大概由于深夜的原因，一直无人接听。X#ph-Q_1J4}j&u
　　
)~/f-^H(U A 　　跟着身体难受的还有心情。看着同机的其他旅客一个个拿到自己的酒店住宿，我们这些束手无策的中国人只能默默拥挤在一起坐在地上，同时还要忍受转机柜台前来往的每个过客对我们报以或不解，或同情，甚至有蔑视的眼光。也许来往的人都在想：这些黄皮肤的人为什么躺在地板上？
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p:K2tg$W)o 　　不公遭遇 20名中国人全体投诉JMK0BmxV
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　　“气愤是当然的，”孙先生代表20名遭遇法航不公待遇的中国人表示：“我们可以理解天气原因造成的飞机延误，但是无法理解法航的不理睬和工作人员的蛮横态度，更不能理解为什么在所有换乘旅客中，为什么只有中国人遭受这样的虐待？！”
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　　欧盟对所有航空公司早有规定，在因为晚点造成的事件中，除了负责安排转机外，航空公司要负责提供（1）免费的（2个）国际长途电话或者传真，（2）与等候时间对应的饮食，以及（3）因等候过夜而需要的酒店住宿。来往于国内外的中国人，无论是旅游学习还是工作，都经常碰到签证的问题。但是飞机拖延造成的问题航空公司都有责任负责解决。孙先生告诉记者，他的一位同学乘荷兰航空，在阿姆斯特丹机场中转时候碰到和孙先生一行类似的情况，荷兰航空很快帮他们办好了临时的申根签证并带领旅客到机场外的酒店休息。可为什么在法国航空，偏偏不能提供这样的服务，实在让人费解。
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5uJ0LcU 　　孙先生表示：对航空公司提出索赔，不仅因为他们没有按照规定提供免费的酒店食宿，更因为这20名中国人感觉受到了歧视和虐待。1月16日，孙先生通过法航以个人名义提出了赔偿，但是直到发稿前，没有得到任何回音。在与20名中国旅客商量后，孙先生再次代表大家以全体名义向法航提出赔偿。

愤怒啊  穷游的转帖

(rf26rf)  我要回家
8}*~gC |Q 管他法航不法航

只有中国人没签证。这到不是歧视，是被非法移民吓怕了。这件事再次体现出伟大的法国官僚机构的效率和人性。最差也要找点睡袋一人发一个不是。

上次坐英航飞机回国,也是晚点三小时到伦敦,当天晚上没办法再飞国内了.
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"b R2W5W Vu\,gFJC 我也没英国签证,但是机场马上安排了酒店,在机场外面.....还迅速帮我申请了一个24小时的英国签证,态度非常友好.
eRx2?)UMK
cD @:KD"R4sF_/t 当晚吃饭也很丰盛,酒店很舒服,第二天有免费大BUS来接.1yk5d9^8O:Q fawU

'|VW6d%U,enU 这个法国机场办事确实差.

法国人办什么事情快啊？？？？？

法国人都该死。

呵呵,够气愤的!

愤怒:angry:

收到！抵制法航，从我做起！

额...貌似中间还牵扯到一个CHEF是中国人? 可笑哈....

额 好像是我看错了...总之我还米坐过法航 咔咔...
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[align=right][[i] 本帖最后由 懒川川 于 2008-3-12 01:28 编辑 [/i]][/align]

无语~~这件事情是法航的过错。不过穷游的人，多少是被忽视掉的~~

[quote]原帖由 [i]tymx7483[/i] 于 2008-3-11 18:41 发表 [url=http://bbs.revefrance.com/redirect.php?goto=findpost&pid=9900910&ptid=423735][img]http://bbs.revefrance.com/images/common/back.gif[/img][/url]
(vt.k.f
e#z*q 上次坐英航飞机回国,也是晚点三小时到伦敦,当天晚上没办法再飞国内了.^U+{g eq4]&W
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我也没英国签证,但是机场马上安排了酒店,在机场外面.....还迅速帮我申请了一个24小时的英国签证,态度非常友好.
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b2@o#XV6sw%r` 当晚吃饭也很丰盛,酒店很舒服, ... [/quote]
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:`)Hul!L g5e"^ 运气很好啊~~~~~

[quote]原帖由 [i]边城小草[/i] 于 2008-3-12 11:23 发表 [url=http://bbs.revefrance.com/redirect.php?goto=findpost&pid=9915346&ptid=423735][img]http://bbs.revefrance.com/images/common/back.gif[/img][/url]
's@.GeHB%N7r 无语~~这件事情是法航的过错。[color=Sienna]不过穷游的人，多少是被忽视掉的[/color]~~ [/quote]
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+{3W P,C*JJ1o
就是汗一下

支持一下，，

支持一个，是有点过分。#Jp'i)fR-T

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M'wC XW'g Q/u~g 不过也是被非法移民吓怕了。8611上海飞巴黎，多少w zhou人啊。。。
)iNJ0?By-E 1ty v J,p%n-nr/qKz+ki
主人公运气不好。

记得好象是去年，有个抵制德航的帖子吧+n-~j*f_{
前两天还有个抵制国航的
)p9a_3EA eYV 今天继续抵制法航!O PQj$`Zu
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所以，为了充分体现一个中国人作为 一个泱泱大国国民的气节与风范A%j0`'dF-`

9X}n"Bw$j*h3o P2[h 我决定，坚决响应各位同胞的号召}G%N!eS?
            抵制德行 抵制国航 抵制法航 以及一切还未发生可能发生类似时间的航空公司&s;j{chH*L
            从今天开始参加划艇和游泳训练，每天划艇10小时  600公里/天.h\5CcK0k*Bo&L
                                                               游泳5小时    30公里/天 D:k:V8obkr
                                                               并在不断的训练当中 公里数及时间以月为单位递涨
x5I+Py9GJ 1O5Q'e| N3u W4H)Y
以后还坐什么飞机啊  直接抗块门板就下海了，划不动了游，游不动了就飘着，反正偶住马赛，就从老港下海，方便。

[quote]原帖由 [i]不小心[/i] 于 2008-3-12 13:47 发表 [url=http://bbs.revefrance.com/redirect.php?goto=findpost&pid=9918297&ptid=423735][img]http://bbs.revefrance.com/images/common/back.gif[/img][/url]
3a%j)HJ^.v 记得好象是去年，有个抵制德航的帖子吧]W\u{lJ.}
前两天还有个抵制国航的
Xj6q4{m3Gg;].u#IX 今天继续抵制法航
BZhl-Z/eN+^1s
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s1{R 所以，为了充分体现一个中国人作为 一个泱泱大国国民的气节与风范pU](r'nKy


` kKY'U(w 我决定，坚决响应各位同胞的号召%C&FWo@*n*kV
            抵制德行 抵制国航 抵制 ... [/quote]g0N,v)IPB,}
除了航空公司, 还有商店!
7Ks#cA I Te;e 还有电讯公司, 网路公司, 甚至学校...
8w(d/wl.qX d4Y xVKk
全部抵制!

[quote]原帖由 [i]doodoo_hu[/i] 于 2008-3-12 11:28 发表 [url=http://bbs.revefrance.com/redirect.php?goto=findpost&pid=9915449&ptid=423735][img]http://bbs.revefrance.com/images/common/back.gif[/img][/url]
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DJ!G5C(E !R4wm5JRTeM
运气很好啊~~~~~ [/quote]
CaR-k6ZX^&G_ )u6A)d#jEJ
其实我想说的是法航很过分,机场和海关也很无耻. q%~8|8v.x$L

r(Tki)W&Z 除了我自己的例子,我周围也不少人遇到过类似情况,去掉在申根国转机的不说,/a\-k
R!Y#mPU
Cbyy6c)\Z
其它还有坐阿联酋航空,新加坡航空,韩国航空,甚至俄航的,遇到过天气问题飞机延误的,zF_2c0bSx

8C*|/r+@2R5O+\ 全部给予很好的招待,也都是住在机场外的酒店.....不用住的,机场安排去餐厅吃饭,给老人和带孩子的妈妈安排休息室....
-qN5gB(mr *Hv'a?R~"qg~6]
送小礼品等等......起码让人心里非常舒服.
%Eg1DHm pR(M6Qz &J[~3[V!q
没见过法航这么贱的.

法国简直是太该死了，气愤

涉及到签证的问题啊

我有个朋友是去北非出差，没有申根签证，在巴黎转机。然后那天正好罢工，他本来想到我这边来，后来被告知没有签证哪里也不能去，也就是候机厅的座位上打盹，第二天一大早就飞走了。
^d8tk~ Q@l*vW4iZQt"k
还有这写的也太可怜了吧，也不会靠在柜台或者睡在冰冷的地板上睡觉啊....

法国人劣根性.  欺软怕硬!

看着就让人气愤! 拿走中国那么多订单,赚中国那么多钱. 居然这样对待中国人民.

某国总投弃权票

法国人都该死!!:ghost: :ghost: :ghost:

可能是人多了把海关吓到了,
5Z'Q0IC
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wY*X1U+o KCys 我有次坐法航从北京到Nice经停戴高乐,也是晚点了没赶上去Nice的班机,+WDt_B{'s6Ep
于是法航给我一张餐卷到机场的一个餐厅就餐,我记得吃得很不错,然后安排去机场附近的一家hotel就寝,单人间很舒服.还怕我没有洗漱用品于是发给我了一个印有skyteam的trousse,里面什么用具都有,居然还有件睡衣.
*y(S!j9kPoxf.r}*?$[ ;y k%^5H1ha/wVe
事情还是要弄清楚,如果真的是AF歧视中国人的话,那就去告他们,不是有个电话专门用于discrimination的吗.

半夜到法国 还要让法国警察局给办零时签证7qq{ b u rD
想也能想出最后的结果 ...

看了之后真的令人很气愤！！法国人的办事效率慢就算了，关键是也不能很人性化地为别人解决问题，平时看法国人点头哈腰的也是表面的虚伪，拿到中国人的钱就变脸色了！！实在是这个民族的劣根性的体现！@！~~~~ s;oJC%w-K

&{mw3}J RO`2N-k 我没有坐过法航，因为它的价格太贵，我来法国坐的是汉莎，服务很不错，虽然空姐年龄大了点，不过都很贴心，我睡着毯子掉在过道上，她帮我捡起来重新盖好，当时那个感动啊:heart: _K)Y
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1K"M*Av|4`)D!c8H 后来回国坐英航，因为大雨而碰上了传说中的班机延误，本来是中午11点起飞的，一直到下午1点还没来，机场给我们每个旅客发了套餐和饮料，而且还每人赠送英国红茶一罐，并且他们的一个主管一直在我们旅客中间和我们聊天，陪我们打发时间，虽然这些东西是小，不过充分体现了机场管理的人性化，不像法国！！法航应该好好反思一下，如果一个公司只图眼前利益的话，他们总有一天会搬起石头砸自己的脚！ K} eC&xj

L6E$Y"cw 说到歧视，我之前和我在美国的同学聊过，她说歧视在世界各个国家都有，但是美国法律规定，如果碰到明显的歧视行为，可以通过法律诉讼把歧视者告上法庭，而且陪审团一般是同情被歧视一方的，所以法国如果想重新成为世界大国，自己本身就要在法律上好好努力一下，不要总是觉得自己是什么老牌的资本主义国家，歧视已经是一个没落的王朝了:belial: