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紧急求助!被SFR黑钱!希望好心的XDJM出谋划策！

[size=4]我是去年7月份签的手机，一直都是每个月28块的最低FORFAIT。但是11月23号晚上突然收到SFR发来的短信，一共两条： [/size]
iIm9PV?A [size=4]NO.1: la résiliation de l'option SFR Mails a bien été prise en compte et sera effective à compter du 23/11/2007 [/size]
7i0F:\"p?w [size=4]NO.2:la souscription de l'option Assurance PROTECT INTEGRALE a bien été prise en compte et sera effective à compter du 24/11/2007, 8.50 euros TTC [/size]
6I(U/Eyf [size=4]于是我先后打了很多次电话到900询问，他们总是推三阻四，最后终于给了我一个答案，让我写信到Service Client 取消。于是我写信过去，他们发来信让我再次寄挂号信过去，于是我又按照他们说的做了。但是过了大概3个星期之后，900打电话给我，说我要求的没有办法取消，因为我签了一年的保险。但是我肯定的告诉他们我没有签任何的保险，他们说我在网上选的。后来我到SFR的Boutique去问，那里的人告诉我就算在网上选的，也要签个东西，我说我没有签，他们说让我继续打电话到900。 [/size]
aV)~M4o2z9Z [size=4]简直要疯了！:em1500: 而且从11月之后每个月多收我15块多！觉得特别气不过！:em1500:  所以向各位好心的XDJM 求助，能不能直接停掉这个号码，或者直接在银行取消给SFR的每月支付。不知道这样要不要负什么法律责任哦？ 在此谢过各位了！还有以后坚决不再签SFR的电话了！ :em18: 在线焦急等待大家的回复！[/size]

你要有足够证据，就不用给他们付钱。

:confused:
lu0G%u;ri
mKJ a:kAC$f,T v sfr家黑钱的手法还真是层出不穷
&Ui\g\{W 建议楼主好好看看自己的手机合同，是否有隐藏的收费条款，你因为当时不耐烦看就草草略过，被贼钻了空子

怎么最近常出sfr家黑钱事件:confused:
)\6ui4W'C,C-X-G0x 既然店里的工作人员这样说：“后来我到SFR的Boutique去问，那里的人告诉我就算在网上选的，也要签个东西”。
1lQ.AO2}8p Z 你可先登陆SFR网上看看自己账户查清楚，如果没有签，能把那页打印下来更好，用双挂号寄给SFR，并附上信说明。
c!q6f\
@EY M 银行也可去咨询问一下

LZ确实在网上注册过或取消过什么服务吧？C2~'G-hwA:\h
上面说你23号取消了手机发邮件的这项服务
%_rE9r)PSp 同时你在网上注册了完全保险这项服务 估计是指如果你的手机丢了或被偷都会被保H1R/H,CT$~8N3d1e

A'G/cU d5uTM 不过我觉得 如果是在网上能注册的服务 就应该能在网上取消
Aw[:] O0`R%S uC$t3Z.[INka
LZ是不是法语还不是很好 ？如果是 最好以后不要在没弄清楚的情况下就行动*g }0]xff(L;?W
赶紧找一个法国同学之类的 帮你打电话或者上SFR的网想想办法nddln N A

;@{:TFT&]ZfCrnL+A [align=right][[i] 本帖最后由 julie63 于 2008-1-26 21:20 编辑 [/i]][/align]

sfr总是出这样的问题~~:confused:

所以我也停了，改用买卡了SBG ?o#t
叫银行停止划帐， 拿着你的挂号信和合同，再慢慢和他们谈判:tongue: Q3A o~7w;gyw9e
wNnz9uM"P'~
[align=right][[i] 本帖最后由 小小熊 于 2008-1-27 05:17 编辑 [/i]][/align]

我的合同被改成两年 气死我了。。。6|\b.?w*B g7|

B,l(B/GM,E 去营业厅找他们  说让我第二天打电话到蛇么900%P3{b6? bc
&q/Ss-X&\G
本来法语就不是很好。。。说了一半天。。。她给我听录音。。。就一直听一直听
TFg7N{ S9x)W
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F}K@'{l 结果到现在还没有改过来。。。

[quote]原帖由 [i]鸦片鱼[/i] 于 2008-1-27 04:12 发表 [url=http://bbs.revefrance.com/redirect.php?goto=findpost&pid=9050425&ptid=387602][img]http://bbs.revefrance.com/images/common/back.gif[/img][/url]T+w3Hw-\Sn5@
我的合同被改成两年 气死我了。。。%yow.z@T}W
-W&p3o$Y(R#d5T/O:~P
去营业厅找他们  说让我第二天打电话到蛇么900
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*ZQ1D/JT~+\O 本来法语就不是很好。。。说了一半天。。。她给我听录音。。。就一直听一直听
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结果到现在还没有改过来。。。 ... [/quote]"E^*b3JGhO:M
楼上的，我知道你的情况是为什么了，a5nTd
Z
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其实你在和他们签约的时候，SFR的营业员会提醒你，如果你在使用后3 个月不去和他们再联系的话，你的合同将由一年直接转到两年。也许你当时没有听清楚他们说什么，或者和你卖卡的那个人故意不提醒你。我当时也没有去改合同，后来合同就转成2年的了。

就是要马上停止rib划帐. 这是正常的程序. 以前他们乱收费, 我质问sfr, sfr都会教我这么做.!g!g^t'FM6b
只要断了, sfr才会主动找你解决问题.

谢谢楼上的好心人们!我现在已经决定先在银行停止支付,然后再找他们解决了,不过估计解决的时间很长,并且不会有什么好的解决办法,原因很简单了,看了很多关于SFR乱收费的帖子,现在可以很肯定地说,就是黑店!并且专找留学生下手!强烈鄙视!!!:em1500:

[quote]原帖由 [i]julie63[/i] 于 2008-1-26 21:18 发表 [url=http://bbs.revefrance.com/redirect.php?goto=findpost&pid=9043568&ptid=387602][img]http://bbs.revefrance.com/images/common/back.gif[/img][/url]
5h$MSE%|!E"b{Xe;o!I LZ确实在网上注册过或取消过什么服务吧？
)d$Wy4F[ L4I*k 上面说你23号取消了手机发邮件的这项服务?rF(w%o_/h%Y:D wXo
同时你在网上注册了完全保险这项服务 估计是指如果你的手机丢了或被偷都会被保1x2]1}Z_PD
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不过我觉得 如果是在网上能注册的服务 就应该能在网 ... [/quote]
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Ca$_BX/y| 确实没有在网上选任何的OPTION,但是后来我在网上看了,确实是多了这个选项,并且其他的选项都是可以取消的,只有这个不可以.我觉得很奇怪.而且我没有任何关于这个保险的合同,纯粹就是乱收费,呜呜:em18:

[quote]原帖由 [i]素食恐龙[/i] 于 2008-1-26 20:56 发表 [url=http://bbs.revefrance.com/redirect.php?goto=findpost&pid=9043166&ptid=387602][img]http://bbs.revefrance.com/images/common/back.gif[/img][/url]
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4V@+R$b&l \ sfr家黑钱的手法还真是层出不穷:Pv5o:u1^/q
建议楼主好好看看自己的手机合同，是否有隐藏的收费条款，你因为当时不耐烦看就草草略过，被贼钻了空子 ... [/quote]
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]*^ZJ.cb^7n 我是在中国店里签的手机,合同也很简单,没有看到什么保险哦!该不会是合同两份不一样?不会这么坑人吧?:em16:

[quote]原帖由 [i]bobo69000[/i] 于 2008-1-26 21:16 发表 [url=http://bbs.revefrance.com/redirect.php?goto=findpost&pid=9043522&ptid=387602][img]http://bbs.revefrance.com/images/common/back.gif[/img][/url]g![8fM"_$L5F9i6aM
怎么最近常出sfr家黑钱事件:confused: 0Iyb jp
既然店里的工作人员这样说：“后来我到SFR的Boutique去问，那里的人告诉我就算在网上选的，也要签个东西”。
Q&iV p;s*qK 你可先登陆SFR网上看看自己账户查清楚，如果没有签，能把那页打印下来更好，用 ... [/quote]
Xp1?7Sj6@fHp
ZW,z mNcW&Qj 恩!我决定先停了银行的支付,然后找他们理论,不过估计理论不出什么了:em2800:

[quote]原帖由 [i]julie63[/i] 于 2008-1-26 21:18 发表 [url=http://bbs.revefrance.com/redirect.php?goto=findpost&pid=9043568&ptid=387602][img]http://bbs.revefrance.com/images/common/back.gif[/img][/url]~[#l'W8R:Ez
LZ确实在网上注册过或取消过什么服务吧？
$x7~w)t8D\*No 上面说你23号取消了手机发邮件的这项服务
q#dGMnWN 同时你在网上注册了完全保险这项服务 估计是指如果你的手机丢了或被偷都会被保Ilc5hH6H6V
E&A\|Km5d~
不过我觉得 如果是在网上能注册的服务 就应该能在网 ... [/quote]
!?}0@)l~
l8I9n )Wk+e,_vQ%n+z9kif
打了很多次电话给他们,也说得很清楚我的意图,刚开始的回复是可以取消,让我写信,后来寄了信之后又打来电话说不能取消,我觉得他们就是故意的,来回推卸责任并且逃避责任,可怜了我这个无辜百姓:em3100: \+el7Hik%ZMG-X f~}

;w4q;N&e,IIm7?o PS 其实之前手机有被抢,但是打去电话索赔竟然说要在两天之内报失,我朋友都吓的惊魂未定了好几天,谁还能想到给保险公司打电话报失电话?唉!绝对是坑人!:em1500:5F#PUn+vl-vr
i%E\ y XM]D M.Y7h(w9e
[align=right][[i] 本帖最后由 维纳斯的泪 于 2008-1-27 17:48 编辑 [/i]][/align]

如果不解气,马上把手机丢了,让SFR陪你个新的.保险里肯定有这条.

[quote]原帖由 [i]小小熊[/i] 于 2008-1-27 05:13 发表 [url=http://bbs.revefrance.com/redirect.php?goto=findpost&pid=9050570&ptid=387602][img]http://bbs.revefrance.com/images/common/back.gif[/img][/url]+{0P^,v,q7F
:WR5};[$eG/]-@"G
楼上的，我知道你的情况是为什么了，o3n!r8A'D8@n
其实你在和他们签约的时候，SFR的营业员会提醒你，如果你在使用后3 个月不去和他们再联系的话，你的合同将由一年直接转到两年。也许你当时没有听清楚他们说什么，或者和你卖卡的那个人故意 ... [/quote]
"u{4Q#| oJ"\qt 什么意思? 签的时候不是明确一年或两年吗 怎么会3个月后转成2年啊  刚开始的时候他们送什么服务都不要 以后会收费的 取消有麻烦 就想银行建议你什么什么的 开了后去取消那个烦的 失去的比得到的好多  小便宜别贪  终于体会到了

[quote]原帖由 [i]星若天空[/i] 于 2008-1-27 17:57 发表 [url=http://bbs.revefrance.com/redirect.php?goto=findpost&pid=9059339&ptid=387602][img]http://bbs.revefrance.com/images/common/back.gif[/img][/url]0xwXV,TY
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什么意思? 签的时候不是明确一年或两年吗 怎么会3个月后转成2年啊  刚开始的时候他们送什么服务都不要 以后会收费的 取消有麻烦 就想银行建议你什么什么的 开了后去取消那个烦的 失去的比得到的好多  小便宜别贪   ... [/quote]3oRjnGkj.qZ

c.Uj jG"Yx-o 你可能是没签过SFR ，我那时选了28 欧元一个月的，合同是1 年。但是SFR的人和我说。如果3 个月之内没有去他门市部 更改，合同会转换为2 年的。人家是有言在先。后来我是懒得跑了，就把合同续成2 年的。签合同的时候，他有2 项免费的服务提供，你可以自由选者。当时我选了，一个是来电提示 ，还有一个是本月剩余金额转下个月。并没有加任何的多余项目，但实确实后面发现有些金额出入有问题，因为都是几块钱的小钱 ，也懒得打电话找了。

[quote]原帖由 [i]魔界小强[/i] 于 2008-1-27 17:53 发表 [url=http://bbs.revefrance.com/redirect.php?goto=findpost&pid=9059239&ptid=387602][img]http://bbs.revefrance.com/images/common/back.gif[/img][/url]xEa+Kdj}^.K:r
如果不解气,马上把手机丢了,让SFR陪你个新的.保险里肯定有这条. [/quote]只有抢了和偷了才可以，要报案的

回复 19F 的帖子

就算被抢或者被偷,还得之后的两天之内给保险公司打电话!所以理论上这个保险完全是骗人的!:em1500:

sfr家黑钱的手法还真是层出不穷

强烈要求大家抵制SFR 就像抵制家乐福一样