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LYON的VELO V‘ 扣了我150的caution,有人碰到的问题吗

LYON的XDJM麻烦帮看看，LYON 的VELO V’我一直在用，今年9月中，我在里昂二大附近的T2线上取了一辆自行车，但是取了后才发现不能骑，又放回去了，两分钟后，我的卡还是不能用说我en cours de location，就是车没还，于是我按照上面的电话0800083568，但是电话一直OCCUPE，于是我记下了那辆自行车的号，回家在网上找到到了联系的方法，要不就是刚才的那个电话，或是发EMAIL，电话是打不能，我发了EMAIL，两天后才回信给我，还是让我打电话。以下是VELO V的回信。[table=98%][tr][td](hC/Xd!x:`b
[/td][td][table=98%][tr][td]Bonjour,&C|(hw`)f5{+i`

]l vL%@7^5_ Actuellement votre vélo est toujours en cours afin de régler ceci dans les meilleurs délais nous vous conseillons de nous appeler au 0800083568 (gratuit depuis un poste fixe).A+gNQ\~
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Nous sommes ouverts le dimanche de 10h30 à 19h30 et les autres jours de la semaine de 8h à 20h30.cRRq8wvUB
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[/td][/tr][/table][/td][/tr][/table]而实际上我第二天去学校时，又试了一次，机器上还是显示我的在租车中，我到了学校的那个STATION，看到我记下号码的那辆车还在那里。但是刷自行车时，却依旧显示我没把车还上去。这些天我一直在打电话，同时又写过几次EMAIL，但是没有用，还跑到银行去问能不能COUPE D有CONTACT，当时在银行查讯我的帐户是好的，这笔钱没扣，可是到了月底，银行帐单来了，还是扣了我150块钱___我试图联系上VELO V想要说清这个事，可是他们根本 不回复我。为些我还在网上找了，发现有不少法国人也遇到这样的问题，白白扣了150块，[url=http://velov.forumactif.com/Les-bugs-f9/ARTICLES-CRITIQUE-sur-Velo-v-t239.htm]http://velov.forumactif.com/Les-bugs-f9/ARTICLES-CRITIQUE-sur-Velo-v-t239.htm[/url]‘就是这个网页，但是没有人能真正解决这个问题，大多数人目前都 没有回这笔押金。
)fM[T)q|Hd 我希望在这里如果有人碰到同样的事或是周围的人有相似问题的XDJM如果有解决的方法的话，麻烦能联系我，谢谢了。
V MN|Aw&{ m [email=qdongjian@hotmail.com]qdongjian@hotmail.com[/email]

有没有实际地址可以写挂号信过去的？或者样银行和他们联系？
l:n2VBZ%e{I 没遇到过，以前在外省租车是免费的。。。。:redface:

啊 和我遇到的一样啊，不过我在巴黎，还了车子等它绿了灯才走的，但第二天就取不出车了，说正在使用什么的，因为以前出现过一次，一会就好了，所以这次就没放心上，等两天后再取车子还是不行，还被扣了570多欧，一下傻了 ，赶紧打电话等了好久接通，说明了情况 ，还好接电话的人很好，说会给我们取消掉那个收费，一天后，可以骑车了。所以 ，我是有惊无险，但现在还是很小心，不敢轻易骑了。

:3211: 好可怜啊!!!希望你可以尽快解决!!!

我去过银行问了，人家不管，让我自己问，巴黎的怎么态度那么好，LYON的不行，怎么办呀

估计是系统出现错误  LZ应该当时就解决的 而不是等回家后 才弄  到时候有理说不清啊

我刚被扣了150。因为我还车的时候，没有发出嘟的声音，我看那不出来，就走了，一个星期后就划了帐，我给他们写了信，他们给我回了，说是那车被严重损害 被扔在什么街上，修车费用涨到264了，我就给他们打了电话，他们说你的150时不能还给你了，剩下的国家给付，我看也只能这样了，下次就小心点吧。你这又点不对， 电话我一打就通了呀，还有法的伊麦儿，都给回了，哦，我明白了，因为你还没划账，所以打不通，典型的voleur 偶现在也不骑了，妈妈的，150买个多好的自行车阿 :angry: :ft: :frown:

：（那就这样白白损失150块了吗？

除非你有证据说你还了VELO不过很难  这就叫有理说不清啊

补充下 而且还要证明你还VELO的时候 VELO还是BON ETAT  你认为有这样证据吗？？

我1年就骑了3次'PA Dh.@qS1W"v

y&b4g,O)]sp 可惜了我的年卡了

不是吧，[url]http://velov.forumactif.com/Les-bugs-f9/ARTICLES-CRITIQUE-sur-Velo-v-t239.htm[/url]，我在这个网站上看一能不少法国人也碰到这样的事，很明显是他的机器不完善引起的错误，难道这个钱就白白让他们拿去了，每一个案例150块，加起来可是很大一笔呀

叫他们把钱给吐出来 估计要等到头发白白  就算他们知道是他们的错 他们也不会管的

[url]http://velov.forumactif.com/Les-bugs-f9/J-accuse-le-systeme-de-remise-des-Velov-t440.htm[/url]，贴错了，是这个网

等法院判决 估计要好几年吧  呵呵  法国的效率 真是不敢恭维

原来租车还有这样的麻烦呀。8s&t-w `
g,Na[?{O'hH
:em00015:

:11500: 还好没试过

才知道这么麻烦:em00015:

我只租过大货车。:confused:   从来都没那么麻烦啊。:eek:
9T6sN jB:V1So1xL wD/s!s+Ztwn;N.K:g
租个小小的自行车，怎么那么多麻烦事儿？:ghost:   楼主真是够背的！ :sweat:

这种情况我一年碰了两次,不过都打电话解决了.今年不打算再办了,反正走到学校也就二十分钟.

我有一次也跟你有同样的情况，一个礼拜都说我没还车，但一直都没有扣我钱，碰到这种情况你一定要马上联系velov的工作人员，打不通电话你也要打，他们的线路确实很忙的，但你一直打总归会通的，你现在唯一能做的就是写信给他们，把你的详细情况告诉他们，还有你当时借的车子的号码，还有你还到哪个站的具体信息告诉他们，如果确实不是你的原因，应该会把钱还给你的，不用担心:redface:

估计是你没把自行车插好，所以一直显示正在使用。velov有的时候看似插好了，其实根本就没插上，挺麻烦的。

所以决的还是自己买车，起码放心！

vous pouvez contacter préfecture de Lyon,service de gestion de vélo pour règler votre problème.

自己在战法跳市上买了辆二手车....一个月之后哦就丢了.....RMp8BE#?^

.t Z2N s1[6DIb 看到自行车的帖子就又想起俺的伤心事了....:confused:

还车的时候记得在machine上打个收据不久完了，那么多事

里昂的VELOV还能打收据？~~~0eR Y E5uv0I
没有听说过阿
Q5L9n.K"rJ'{ 楼上的，请教一下如何操作阿？:cool:

我也碰到同样的问题，给他们打了电话，说要等48小时后，他们找到我的车才能算数，靠，非说我没有停好，实际上根本拔不出来了。而且今天中午在同样的位置，一个女的去停车，停好了也是不响的！

[quote]原帖由 [i]飞鸟和鱼[/i] 于 2007-11-12 14:47 发表 [url=http://bbs.revefrance.com/redirect.php?goto=findpost&pid=7610747&ptid=295679][img]http://bbs.revefrance.com/images/common/back.gif[/img][/url]
6}If ^&}:k7D-Yh:m 里昂的VELOV还能打收据？~~~v&R6dV7?y [wR
没有听说过阿
ag?ej4L8XV 楼上的，请教一下如何操作阿？:cool: [/quote]J&wQ7mBT7c/l
是巴黎的可以打
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qn 不过，也是有时候能打，有时候不能打！

遇到和LZ类似的问题,我是过了一天才发现的,电话打了若干,都不通,写了封信,几天后给回了,说取消了费用,所以我又可以骑了.