lunecancer 2006-9-1 12:14
各网络公司解约地址 Adresses des services clients
[b][color=royalblue][url=http://www.ariase.com/fr/espace_membres/resiliation.html]http://www.ariase.com/fr/espace_membres/resiliation.html[/url][/color][/b]
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[b][color=royalblue]WANADOO/ORANGE[/color][/b]
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Service clientH.C2P&_5Ek
Pole 27
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33734 Bordeaux Cedex 9_Q
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Possible précedemment par courriel et par téléphone, la procédure de résiliation de Wanadoo a été modifiée. La résiliation est uniquement possible par courrier postal en recommandé à l'adresse indiquée ci-dessus.
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[*][b]Si vous disposez d'une offre d'accès Internet sans abonnement[/b], vous devez envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception au service client de votre fournisseur d'accès, dont vous trouverez les coordonnées sur le site d'assistance de Wanadoo, rubrique "Nous contacter". Cette résiliation prendra effet à la fin du mois en cours si votre courrier arrive avant le 20 du mois, sinon la résiliation sera effective à la fin du mois suivant.
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[*][b]Si vous disposez d'un forfait[/b], vous devez tenir compte de la période d'engagement éventuelle qui vous lie à votre fournisseur. En cas de résiliation anticipée, vous pouvez être redevable des mensualités restantes avant la fin de votre engagement. Pour résilier votre abonnement, envoyez une lettre en recommandé avec accusé de réception au service client de Wanadoo, dont les coordonnées se trouve sur le site d'assistance de Wanadoo, rubrique "Nous contacter". Cette résiliation prendra effet à la fin du mois en cours si votre courrier arrive avant le [b]20 du mois en cours[/b], sinon la résiliation sera effective à la fin du mois suivant.[/list][b][color=royalblue]AOL[/color][/b]
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Service Clientèle AOL'e.K&U[L4I
B.P. 35G1XoB5gp0o1{:b.m.@i
13322 Marseille Cedex 167{YX2F0l#h
Service Commercial de resiliation au 0 892 02 03 04 (0,34€/mn)H#`
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Chacune des parties peut mettre fin à l'offre d'essai ou résilier l'abonnement, pour quelque raison que ce soit, par une notification adressée à l'autre partie [url=http://www.ariase.com/fr/espace_membres/resiliation.html#][u][color=#800080]dans les formes prévues[/color][/u][/url] et avec les délais de préavis suivants :DS|4z(ev8]&{
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[*]Pendant la période d'essai (si applicable), la notification doit être [u]réceptionnée[/u] par l'autre partie avant la fin de la période d'essai.1h6|
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[*]Si vous bénéficiez d'une formule d'abonnement dont la périodicité est mensuelle, la notification doit être [u]réceptionnée[/u] par l'autre partie au moins huit jours avant la date anniversaire mensuelle. A défaut d'avoir respecté ce délai, le mois suivant sera facturé.
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[*]Si vous bénéficiez d'une formule d'abonnement comprenant une durée d'engagement de plusieurs mois, la notification doit être [u]réceptionnée[/u] par l'autre partie huit jours avant la date d'expiration de cette durée d'engagement. Si vous résiliez votre compte AOL au cours de cette durée d'engagement, sans motif légitime, les mois d'abonnement que vous n'avez pas utilisés ne peuvent donner lieu à remboursement s'ils ont déjà été payés et seront facturés par AOL s'ils n'ont pas déjà été payés.[/list]Note: A chaque fois, nous avons souligné le terme [u]réceptionné[/u]. Vous devez donc envoyer votre lettre de résiliation quelques jours avant la date indiquée.
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[b][color=royalblue]TISCALI[/color][/b]
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Service Client / Résiliation 33071 Bordeaux CedexXSK$@It_
Tél. 01 41 66 77 00[3f1S(n5Mf:y
Fax 01 41 66 77 11S
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Pour une résiliation chez Tiscali, vous devez redoubler de précaution. Le lettre recommandé est ici absolument nécessaire et gardez bien l'accusé de réception dans un endroit sûr. Tiscali fait intervenir très facilement les sociétés de recouvrement en cas de litige. Votre accusé de réception est alors une preuve de votre bonne foi.