查看完整版本: 【原创】等了5个月的包裹自己回国了。Coliposte(la poste) ,服你~~~~

伶俜 2007-9-5 23:41

【原创】等了5个月的包裹自己回国了。Coliposte(la poste) ,服你~~~~

咳,才写完给SFR发飚的信,
$y1zc&{{ jz;u ` ? S*s@})D"}(}
又开始给coliposte写信
3X*Q2V6Q {r1FW
k'[ x,u(W0k-A 国内寄来个包裹等了5个月,现在包裹回国了r`5hv| G)l
跑了N趟la poste,都说查不到。终于国内说查了,已经寄回国了,再去la poste,才给了个ColiPoste的电话,08开头的,说不归la poste管。怎么不早说啊,跑了多少回了!原来还在la poste的系统上查呀查,当然查不到。
:Dq l7O~N4t
r+^2i9VJ;Pqs coliposte的客服说没写我家门密码,邮递员进不来。态度恶劣~)E)E&i*^O]N

6phaSn:M3DX 我说原来也没这个问题啊。试想写信的时候谁还写门密码。要么你放到我家旁边邮局,要不给大门留个条(原来就是这样,从来也没问题)。关键问题是,明明包裹上有我的手机电话号码阿!谁知service client的大妈直接来了一句,以后不要写电话号码,没用。邮递员没有电话pro。我说,那包裹回去你也该电话通知我啊,你就让包裹等了1个月,寄回去了。她说就这样,你重寄把,当然邮寄费不补不退不报销~我40欧1包裹,等了5个月,你为3毛钱电话费,硬费你几趟给我折腾回去,我考~~~s(cNEpVEB

?,mw-{F"M'\/}6B*l 而且客服什么服务态度阿,比电信的服务态度还差。好歹SFR在扣我钱之前还温柔的拖住我2次。`'H/r @#u5O2@
l9z.A3bm
今天ALICE也来信逼我必须接受box。说前6个月每月便宜5欧。不接受就断线。靠,几个月前,让我换,给我6个月免费我都没答应,区区便宜5欧,不过这次来硬的了。这一换油不知道有什么闪失,少不了折腾[b][SIZE=3][color=DarkRed] cJ-o+dS4D

5P8TK ]o[1vz1ss*x [SIZE=4][color=Red]她妈的,多事之秋,多事之秋啊![/color][/size][/color][/size][/b]希望别的方面给点补偿~也算平衡了:xizao:

wanweina_0 2007-9-5 23:53

强贴留名。法国怎么总有这些事情发生!

伶俜 2007-9-5 23:57

其实每一次都是包裹到了,他送给la poste,然后la poste给我家一个条子去取,,la poste天天送信,当然能进门了。所以我都不知道coliposte/q+LGXDon A

}3P"f8]f@3MQ jI'X 没想到这次直接留在coliposte1个月,给我寄回去了。ZhU`R
`gr+T#c/eO
而且,竟然说不用留电话,我们不会打得。这真TM什么服务阿~~当然,最近我太背了!估计是要否极泰来一次~~~:belial:

wanweina_0 2007-9-6 00:07

我家FREEBOX更恶心,寄来3次都被打回去。第一次是因为我人在中国不知道,第2次寄来家里没有人也不给单子,我根本不知道就没去取又退回去,第3次邮局跟我约好时间,我在家等2天都不来人,又被退回去了,他们还说是我家里没有人,我问为什么不打电话,邮局的人说我们没有这项服务。我跟他们理论不清,就打电话去总部,那个电话是收费的,先是语音按数字,一会按1 一会按2 按到最后说请按A,我一看电话上没有A就挂了,后来打了8欧事情都没有解决,我也气得要死!

蓝月 2007-9-6 00:25

看来最近你诸事不顺,过去了就好了。:smile:

情僧 2007-9-6 00:32

为什么受伤的总是你

彼岸ing 2007-9-6 01:17

电话上没有A :confused:

outremer 2007-9-6 08:36

la  poste 的挂号和包裹着方面真得很差。&Ljf)n3m Q2s
当初我的freebox邮差送到家的那天我正在家等的。6l~ CAw}6^L
到下午4点多还没来碰到我邻居说是看到邮差经过。打听我的门牌有没有电梯。(我住六楼没电梯)。邻居照实说了。人老伙计直接抬腿走人。$w!C&Ex6x)N+C
问题是你给我留个avis de passage啊。就这么走了。
@2PlRD!q 我立马去邮局。邮局说包裹是跟着车走的不再邮局里,只给我个电话。就是伶俜说的那个吧。/kY!@6Ywh s&p l
我也不管了那时候座机ft被掐了,直接用手机打(还挺贵的呢)。邮局的人告诉我free的包裹已经送到entrepot了。需要第二天邓他们告诉我是哪个entrepot然后自己到那里拿。
c3U&~_s-J$G 我就在电话里把他们客服骂了一顿。free包裹上有我的电话。那个邮差为什么不给我个电话?这是什么服务啊。)^ ]k:Rv
自己偷懒就直接送到entrepot。顾客遇到急事不就耽误了么。
Z9Tc\_"d:I 可是要是急机器还是要自己去取否则就要等下周了。
hj%zd&Z a2v1z 第二天周六等他们电话不来。我又打过去。他们又说entrepot到1点半关门。
`-}zqj5h(_ 我说今天还是你们耽误的。你要等我拿到东西才能关。
jLyKT,TB 结果自己顶着大太阳找了1个半钟头才拿到freebox。
kE~0tW:m8w6q8o5c wO 仓库的人像没事人一样连句对不起都不说:confused:

棒棒七七 2007-9-6 08:42

我来说说国内邮局,一次家里人给我空运邮寄包裹,1个月没到,空运呀,然后开始查查到2个月说赔我几百块,那态度给我老妈气的,老爸一看老妈被气够呛,老爸不答应了,把邮局的条款查了查,到了caisse说找头,头来了开始蛮横,老爸说了几句被请到办公室,然后说我要多少赔偿加上条款说明,最后头说还是您老厉害是律师吧,最后赔了2000多人民币,最可笑的是第三个月时我接到了包裹:biggrin::

suck 2007-9-6 09:00

[quote]Post by [i]伶俜[/i]
L Q(g#gyY-rZ 咳,才写完给SFR发飚的信,
v m K8s A0S~|
IUQycE6s6F#yf*I 又开始给coliposte写信
Z6y5m`U
A%B9A FHyI 国内寄来个包裹等了5个月,现在包裹回国了XW6_z6F?S
跑了N趟la poste,都说查不到。终于国内说查了,已经寄回国了,再去la poste,才给了个ColiPoste的电话,08开头的,说不归la poste管。怎么不早说啊,跑了多少回了!原来还在la poste的系统上查呀查,当然查不到。_8e aI%[w
)F6Y!d YNR!zF4gt!S,~
coliposte的客服说没写我家门密码,邮递... [/quote];Xy a-V+xP
0nq v ^,BL mP;w

/i1TAv0m$^:C;P ALICE免费6个月 其实还是划算的 你花70欧租个猫 还可以退

伶俜 2007-9-6 09:48

[quote]Post by [i]suck[/i]
T%B&|D~m"} ALICE[color=DarkRed]免费6个月[/color] 其实还是[color=DarkRed]划算[/color]的 你花70欧租个猫 还可以退 [/quote]O },R}{,]3C
i4\ k.`!d!M-Y9A
vi, biensure. mais j crains, 10001 闪失, j'aime pas 折腾.
7h%b%I~N
DsS.]Eq&x so i didn't want to change
*w _5LB_W)\"` 3w([vA8r_9B3O[
but no way now

伶俜 2007-9-6 09:48

[quote]Post by [i]棒棒七七[/i]
'}%mO7i[? 我来说说国内邮局,一次家里人给我空运邮寄包裹,1个月没到,空运呀,然后开始查查到2个月说赔我几百块,那态度给我老妈气的,老爸一看老妈被气够呛,老爸不答应了,把邮局的条款查了查,到了caisse说找头,头来了开始蛮横,老爸说了几句被请到办公室,然后说我要多少赔偿加上条款说明,最后头说还是您老厉害是律师吧,最后赔了2000多人民币,最可笑的是第三个月时我接到了包裹:biggrin:: [/quote]
,} pNBg
6KF%]iZ~ u a always luck!!!:xizao:

pauline_zgq 2007-9-6 10:28

HOHO~~~法国就是交钱的时候什么都是好好好~等到有问题的时候态度来个180转变,特别是网络什么免费啊优惠啊不要钱啊~等要断的时候什么钱都来了~

loveFF 2007-9-6 10:33

coliposte的送货员呢~~我觉得是经常换的~~不像la poste的facteur~~就那么几个~~I5n;Gv5E'g;k
有些人比较熟悉情况~~有些人呢估计是混饭吃的~~有一次定的网购的东西直接就给我扔在门厅里~~被人拿走都不知道~~平时都应该放在门房那里我去取的~~
,t!^2Xn+h#v/Ag^w 收国内的包裹~~有的时候真的要看运气~~每次我都捏把汗~~~

terry_1980 2007-9-6 11:44

有时候是很郁闷。。。

illustre 2007-9-6 12:21

la poste 也一样,我上回国内寄的包裹,邮政的,我在家里傻傻的等通知单,结果给我退回国内去了,到邮局去问,他们系统里根本查不到,去送货的问,他们左推右推都不承认,后来又说给我打电话没有人接听,我说我的电话都有记录可以查,根本没有邮局的电话,他们又找别的理由。'kh k'L2^A
还是国内邮局好,免费又给我寄了一次,这次我自己到邮局去找,碰上一个很好的madame,一开始也是在系统理查不到任何信息,后来她拿着我的地址到后面邮包房里去找给找出来的,她也觉得很奇怪为什么我没有收到任何通知,要是再晚几天又被退回去了。
C}2@ jpJW` :sweat:

hugues 2007-9-6 13:07

我给bf寄的 chronopost也是,真够烂。。我是叫朋友帮我寄的,他填地址的时候, 就填了la chine,然后就是写中文,等了几个月,chronopost说我的包裹在orly机场那边,有点海关的问题,问我们是不是寄了什么中国禁的文件,朋友自己去找,他居然骗我们说东西已经寄往中国了,又等了一个月,还是没到,我就让法国朋友去问,邮局说,chronopost不归我们管啊,自己打电话,最白痴的就是那个电话,收费不说,还让人语音回答oui ou non,回答了oui,居然说听不懂我们说什么,就算法语再差,oui和non 还是会说吧。。我就倒,后来法国朋友直接打电话到 orly那边的chronopost管理处,那边才说,你的邮件还在法国啊,不过不在我们这里了,我们已经转往某某地方了,你们的邮件地址不正确,我们不知道送到哪里去,后来和他协商,让他退信和赔钱,信退回来了,朋友就是写了个la chine,其他都是用中文写的,后来去问la poste,人家说,你必须把你要寄的城市用拼音写出来啊,不然我怎么知道送到哪里去,真够贱的,收钱的时候,看到地址不正确,也不说一声,耗费了你时间,金钱,还受气,直到现在,还没有收到退回来的钱,反正我是再也不会用chronopost的了

ronron 2007-9-6 13:44

这就是在法国BH加JP的人生

fanny_wang727 2007-9-6 14:30

[quote]Post by [i]棒棒七七[/i]
bI?-BH+Q 我来说说国内邮局,一次家里人给我空运邮寄包裹,1个月没到,空运呀,然后开始查查到2个月说赔我几百块,那态度给我老妈气的,老爸一看老妈被气够呛,老爸不答应了,把邮局的条款查了查,到了caisse说找头,头来了开始蛮横,老爸说了几句被请到办公室,然后说我要多少赔偿加上条款说明,最后头说还是您老厉害是律师吧,最后赔了2000多人民币,最可笑的是第三个月时我接到了包裹:biggrin:: [/quote]
/`(pw2Q9|)KgX
&x$z#TDM+U _\ 呵呵,多幸运阿???:belial: 就是折腾,在哪都一样!!!:confused:

maeth 2007-9-6 17:40

la poste 的不用写密码 ~~因为都是固定的人送~~
3P6Q}S'k 但从中国过来的不归la poste管~~~必须写code~~ e~SJH)m
通常是私人送~~ 来之前都会电话约好时间~~/Q#O['qGo?%h`w
你的客服说不用写电话~~非常没道理~~:wink:不过有可能EMS和包裹又不一样吧

joo728 2007-9-6 22:30

一点点建议吧,算是亡羊补牢
9B_W2G0| [8H;O 我们有必要了解一下EMS或者中国邮政在法国的合作伙伴的名称
@o KYRTU8^ 然后再做一个统计,了解一下国内寄出来的包裹多长时间内能到达法国
_%X o gX-`4Y 一旦等待时间超出一定范围,立刻查询包裹跟单号或者电话咨询
2ev!@&xTtD/a 一旦出了问题,也能在包裹被退回去之前寻求解决办法
0H)F5tOs6n CH 五个月的时间,肯定是中间某环节出问题了

板儿砖 2007-9-7 00:01

这种扯皮公司下次别用了,dhl,贵不了多少

camille1217 2007-9-7 00:46

哎```在法国就似乎这样~~!!!!!

Grenoble_tpi 2007-9-8 23:33

LZ中彩了

PPD 2007-9-9 11:54

[quote]Post by [i]伶俜[/i] 3pPIK t+ZI
其实每一次都是包裹到了,他送给la poste,然后la poste给我家一个条子去取,,la poste天天送信,当然能进门了。所以我都不知道coliposteC(t-{2G!S

,B|z\8z7K 没想到这次直接留在coliposte1个月,给我寄回去了。
/S })HECxW,i T [,L-a |el_
而且,竟然说不用留电话,我们不会打得。这真TM什么服务阿~~当然,最近我太背了!估计是要否极泰来一次~~~:belial: [/quote]juran you zhezhongshiqing:wink:

NC草根 2007-9-9 13:33

LP你怎么总碰到这样的事情啊?:smile:

爱你在巴黎 2007-9-10 17:07

大部分是法国效率的问题
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