neeto 2007-4-27 22:48
[quote]Post by [i]fraise[/i] 1y9Zzb u5Hu
请问LZ,投诉需要花钱吗？为什么我打过电话后他们给我定了rendez-vous以后要我们付30欧元啊？ [/quote]
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不用啊~~~0HL p8l:q!t+LPX
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[quote]Post by [i]jz107[/i] 8Xg ]x5{ d0b
我觉得搂住问题出在 [SIZE=3]zone non degroupe的用户是不应该申请免费电话[/size] [/quote]
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安网的时候，neuf要求有条fix线路滴
popqoq 2007-4-27 23:50
现在neuf又在铺天盖地的做广告了 %]yeb V:k/?dJ q9D0^
到处都是neufbox的照片
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大家要小心不要上当了
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H-QyO sc+Fm&~#D
签任何一个公司都有运气成分Qm!^ J,U"f%m
有人说这个公司不好 当然接着有人跳出来说我也在用这个公司很好啊FP)h-bQ
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反之亦然
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当然一个公司坏得不可能一个好的都没有坏到底了
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那他别开公司办黑社会好了
d}1Dy7[Z*P
事先去消费者协会的网站看一下 neuf 可一直是那里的明星哦
丢丢：） 2007-4-28 21:36
真的不错~~~请问那个类似消协的机构叫什么名字呀？？？？~~~电话多少？？？？我要投诉free
vincyjin 2007-4-28 22:06
QUE CHOISIR--消协，电话自己查黄页。。
L,]U!y8hZ2`6xPh
我当年投诉SFR就是告到那里的，还是有些许效果的。。
丢丢：） 2007-4-28 22:09
[quote]Post by [i]vincyjin[/i]
D:V v[k%y Q
QUE CHOISIR--消协，电话自己查黄页。。
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我当年投诉SFR就是告到那里的，还是有些许效果的。。 [/quote]
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t)m3`VKK
K(N'q-YT
谢谢:redface:
vincyjin 2007-4-28 22:23
[quote]Post by [i]丢丢：）[/i]
Kz'cc!mSQu&n
谢谢:redface: [/quote]B6R [\7_ i+@8s7\
记得一定要备好所有材料~4q#`%FT},d
Mbe4f.l
还有，消协只是监督消费机构，并不是法院~9mI-J7v0R
通常只能替你跟free协商~并不一定能真正解决问题。。。
popqoq 2007-4-28 23:44
现在几乎认识的人都在用FREE
*m5wF4{*m#\ D
不管是法国人还是中国人7]4v;Iu'd,L8iD J4ZF
到目前为止都很好 9w$UB3l'O"G7P N
9q!d#i,W+W9j J#g-u
dWp4?3m
好多是从和NEUF交手的战线上走过来的Yg5KUb#YtW
都是受了铺天盖地的广告的误导
luoqin80 2007-4-29 12:39
我跟LZ的情况是一模一样，唯一不一样的是我没跟NEUF斗，我也被他们坑了不少钱，我也决定试一试，不过已经好几个月了，不知道哪个ASSOCIATION还管不管
jing1030 2007-5-6 10:38
[color=#000000]
-aW'M'|Z
好啊ＬＺ，看完后，真是受益扉浅啊～～我们现在遇到跟你几乎完全一样的问题，都快愁死了，不知道该怎么解决，本来打算这两天写封解约欣把网给退了，可是刚刚看了你的信后，我觉得不能这样，要争取自己应得的权利～～
:b6wI(qXZ"_
那我们现在是不是应该找那个消费者投宿的部门投宿啊～～ v(Y C n7[o9tw}0g
实在是很感谢~
AE_X.h+w&~ Z,s
一切顺利～～
#|y4_ @0~ s U{
[/color]
jing1030 2007-5-6 10:54
对了，还有啊，那个消费者投宿的电话是多少啊～～
樱珞 2008-4-18 02:16
太恐怖了
我刚刚牵了neuf的网 忽然就看到了很多很多neuf乱扣钱的消息 还有人说什么覆盖区的事情 那个到底是怎么回事啊 怎么样才能知道我拨的国内座机是不是在覆盖区内啊
The_Tower 2008-4-21 19:18
那时候我装的也会死neuf,我还在巴黎呢,妈的,等了很久,什么都弄不起来,打了电话后,说帮我再开线,还是什么都不可以,只有一丁点的网速,折腾了4,5个月,才断掉~ 选neuf的要谨慎一点哦!
EYL 2008-4-21 21:33
恭喜楼主了！tn(k{
OHO|5e
不过neuf还是很极品的，在服务很差里面口碑真不错。。。 }T1^&k7o'^%r.V
D+?0B'~ Td3L2]
我们家还是比较保守，france telecom。。。贵点，还是比较省心。。。
vas-y 2008-4-22 17:28
*** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 ***
中华鲟 2008-5-14 17:50
看到楼主的情况我感到非常的愤怒！因为我也有同感，neuf的确太坑人了，以前我也用neuf的网，但解约太麻烦了，每次打电话过去都说已经解约了，但总是或多或少的扣钱，烦啊，最后一次打电话过去大吵了一次才解决的问题
alain12345 2008-5-18 12:05
楼主。能不能告诉一下那个专管消费者欺诈的部门的联系方式，电话地址等。还有能告诉我一下怎么去投诉，要带什么材料？我也遇到了类似事件，也想去投诉一下。谢谢
alain12345 2008-5-18 12:06
楼主。能不能告诉一下那个专管消费者欺诈的部门的联系方式，电话地址等。还有能告诉我一下怎么去投诉，要带什么材料？我也遇到了类似事件，也想去投诉一下。谢谢
simonet 2008-5-18 19:52
好样的，支持你
dino066 2008-5-19 18:06
我当时也被free折腾了半年没搞定网 花了无数的冤枉钱
X}1@.a"l)l6nw y D[
也是通过lz给的那个消费者协会的帮助帮钱要了回来 %M EO
_ h'O0M
告别了痛苦不堪的纠纷岁月
chusai 2008-5-23 19:47
这个该顶。。
kikio 2008-5-29 19:28
merci pour le site de la protection consomateur, on a des soucis avec canal+ ....
ayumi_ww 2008-5-30 01:22
楼主写得很好啊～～～
r$T
?z:H'`+];V
长见识了～～～
:cupF { PK
赞一个～～
%a#y9| TR~m~ I4V
最近也遇到点破事～
+])^"D7w-wn
归结法国人民，一个字，贱！
arianne_c 2008-6-12 18:09
楼主实在是太伟大了！！我一定要顶一个
B itw&b;k(op$B
我去年在巴黎，遇到了和你一摸一样的问题+z/a/N%|r'w7N:x e B
而且我一个在尼斯的朋友，还有一个在里尔的朋友，也遇到了同样的问题
4C cm m s.zX
都是france telecom装电话线的时候故意不装好!E {o_ET s
导致最后neuf没法通gw|!cq!eN4{ ?b
3E)J Y~qL2{
我给他们打了4次电话，由于是手机，每次十几欧，心疼死了M#] v,}?.i$G
最后technicien上门2次，还是没有修好
*[BfyZH dWi
E?(g"i+j!n
一直到6个月以后，我搬家了，新家有现成的网线，neuf才通了.?3{RF
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但是之前无网状态已经扣了我4个月的钱 ]E"xPd
wj-T
我也不知道怎么要回来，就放在那里不管了 V r&BhZ9M*E1W!Q{
唉，真是没有楼主的勇气和不屈不挠的精神啊。。。
q6}*fP,mM|M k D
(hD:E#jX[Jd
无论如何，支持楼主！我们一定要保障自己的权益！
lining008 2008-6-12 21:38
楼主真的很强大。。。学习一下
