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[quote]Post by [i]猫猫JJ[/i] 6TR0ah,dxb
我家的NEUF一直很好啊。。。。。。。 [/quote]
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等你退网的时候就真正见识一下吧:belial:

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我也有问题啊!!我05年7月给NEUF写的挂号信，要停，8月收到回执，可到了9月它又扣了我快90E,所以我把回执拿到银行，这样NEUF就不能自动化帐了。后来我就搬家了。 I!G2ek_0x
K ABX9M
可是今天见了以前的邻居，他说有我好多信，是NEUF的，打开看竟然还问我要钱，而且还收到讨债公司的信，07年1月4号的，说我欠了500E！！！
#dh'|k pEo}6S P 我该怎么办啊？？？？(Nj-y#di(C-u
气愤！！！'rF Cb0w ](ok
还有，我没有欠他们的猫啊，早在05年5月我就给他们寄过去了，应为自己买了个好的！！！

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[quote]Post by [i]bigvivi[/i] -kS6nk"[A_2[8t h
lz在caen把。我知道你是谁了。 [/quote]
bb,f4uWw J
)|1})G'xr
c9{M h{.]@!V!t 请问你是?:rolleyes:

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啊～LZ啊，，我遇到和你一摸一样得情况～～～我比你早一点是2006年9月底申请得neuf的网，说是10月初网就通了，猫也收到了，就是没有信号，，，期间得经历跟你差不多，一直到最近终于把neuf给停了，还好neuf一分钱也没扣，还派了个人过来检查网络，，，但是今天准备去签francetelecom的网，却要交55欧的重新开网的费用，觉得好冤哦

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反黑斗士反黑斗士

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才发帖说neuf没扣我的钱，刚刚查账发现被neuf扣了65欧。。。。气死我了～～看来我也要跟neuf打仗了，，，，我决定除了要把这65欧要回来，还要把francetelecom重新开线的55欧也要回来。。。。还要去消协告neuf。。。。555555555555

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[quote]Post by [i]neeto[/i]
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[SIZE=3]新年之际让我碰到了第二个帮我解决问题的关键人物.多亏了她,我才晓得到底该怎么对付neuf. 她跟我都是武汉人,她在法国待了4年,口语超级棒,[/size]. [/quote]
QE*nC]g
w-ilg
gdY8D8t,V 我也是武汉的。。。。

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很好的帖子啊，谢谢lz不辞劳苦的写下来，真的学到东西了

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[quote]Post by [i]Fiona-pp[/i]
W6S4_O&w7U 才发帖说neuf没扣我的钱，刚刚查账发现被neuf扣了65欧。。。。气死我了～～看来我也要跟neuf打仗了，，，，我决定除了要把这65欧要回来，还要把francetelecom重新开线的55欧也要回来。。。。还要去消协告neuf。。。。555555555555 [/quote]
%XB+B,] i'm*A;K7H8QAM ~&g:uRp}
x-C9gG*Q.V YS
[b][SIZE=3][color=#000080]我建议你克那个专门管消费欺诈的部门投诉撒，neuf还满怕他滴列！！！！:smile: [/color][/size][/b]~lmj~
[b][SIZE=3][/size][/b] iqu!Y^I8]+M
[b][SIZE=3][color=black]La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes[/color][/size][SIZE=3][color=#000080],
7w!k;U(NX+? 网站:[/color][/size][/b][url=http://www.finances.gouv.fr/DGCCRF/][SIZE=3][color=#000080][b]http://www.finances.gouv.fr/DGCCRF/[/b][/color][/size][/url]
Kp_ Dm2G+f [SIZE=3][/size]
p*vt5R/^n [SIZE=3][/size]
6~!Kva4a [SIZE=3][color=navy][b]你也是武汉滴啊？武汉哪里滴列？我是汉口滴[/b][/color][/size]&_
BvC$qc)H&q
[SIZE=3][/size]

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很好，支持

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我签neuf的时候还是很顺利的，一个星期收到设备，然后开始用上面给的免费拨号上网，3天后网就通了。我当时还那个美阿，这neuf还成啊:redface: 。因为去年一年用的wanadoo，那个破盒子老有问题，reset n fois都不行，那是相当郁闷:angry: ,每次去telecom都会看见一些法国人拿着盒子去换。后来INPG计算机的学生帮忙打了电话，最后整得我自己也会输程序鼓捣那个盒子了。不过wanadoo解约还是很快的，一个星期收到回信。
wr:w+g:Dgk 现在完了，我要断neuf了，噩梦就要开始了:frown: 。不过我要吸取你们的经验和教训，写信收到回执后，立即实施rejet de prelevement:angry: .让Y再狂。

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我还是用我的wandoo好,搬家迁移也是免费,4天可以重新上网,服务态度也好,麻烦少很多

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哎呀，我遭遇和楼主差不多呢，NEUF真不是个东西，光收钱不干活，尤其那个收费的服务电话，我现在正在解决，如果不行，还要找楼主帮忙啊，NND，混蛋NEUF！！

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我可是实在不敢恭维WANADOO。。折腾的我都无语了。。:wink:
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签了也就8个月，倒有一半时间不能用，还得交钱。5Z"u@(Ja[1]
LD(_}|.CMnR[
电视从来没看上过，电话费N贵，网是三天两头的断，一断就断好几天。。
b8\.j8@$j$` l5lwcz0m6E{ui
想停还停不了。。:cry:

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[quote]Post by [i]popqoq[/i]
"[s|8a!P-r|8vr hT
GZh O4z*w
以前经常看到留学生少则被neuf坑个几百欧多则诈个几千欧然后忍气吞声 [/quote]^e0|2vU&[
/[/M+y}1|;_eo
真是服了这些人，扣了几百欧都可以忍气吞声，扣几千欧真够荒唐的。t u2]&pG!Q i3f
?;v(Ry0H-Qavd
自己都不想办法处理，还能怪别人？

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DDDDDDDDDDD

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我们和ALICE有矛盾，都已经寄了挂号信去关户，但是到现在还在扣我们得钱！！周一去找他们！

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幸好没有用neuf

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[quote]Post by [i]persephone[/i] 3x8aVs$\p(C[m!R+M
我可是实在不敢恭维WANADOO。。折腾的我都无语了。。:wink:
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T+@c P5A;pbu
签了也就8个月，倒有一半时间不能用，还得交钱。
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4i!d;^B0VC? V 电视从来没看上过，电话费N贵，网是三天两头的断，一断就断好几天。。p6c&}Z
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^K 想停还停不了。。:cry: [/quote]W)Ywn?"V
x,ywRdvz
[SIZE=4][color=darkred][b]怎么说列~~~我觉得所有的网络运营商都不是一个省油滴灯,都会有这啊那啊滴问题~~~[/b][/color][/size]
'?-c?{ A|'U` [SIZE=4][color=darkred][b]主要是看哪家的问题比较少和要是出了问题,哪一个比较好联系去解决问题. 我也没有说livebox是十全十美滴,我以前也用过,现在也在用,问题是有滴.[/b][/color][/size]!q2eoH/J4O'X8i9Y
[SIZE=4][color=darkred][b]但是假如livebox的设备有问题,可以直接去当地的技术部换,不用去寄回去又眼巴巴的等寄回来,而且orange每个ville都有技术部可以派technicien滴,而且会很快上面来修,象neuf是没有自己的技术部滴,他派的technicien是委托别的公司滴[/b][/color][/size]
p~3T!s9xa-? [SIZE=4][color=darkred][b]还有就是你对你的facture不清楚,会有个免费电话给你打的,不象其他的公司的电话都死贵~~~[/b][/color][/size]

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[FONT=黑体][SIZE=4][color=olive][b][i]同情楼主也祝贺楼主，在捍卫我们正当权益方面取得的胜利可喜可贺！不过看楼主的经历，真的是很郁闷很坎坷啊，换了我我都不能保证我有这个耐心坚持下来，坚持到最后，楼主在这件事情上的经验给了我很大帮助，受教了，再次感谢！[/i][/b][/color][/size][/font]

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告诉大家其实没有一个是好鸟，天下乌鸦一般黑
!R/E[VA.kt Francetelecom, tele2, clubInternet,Free 我都用过，多多少少都有毛病*h+~m8z-}w I
所以关键时刻一定要去停prelevement,先断了丫的口粮再和它理论

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[quote]Post by [i]jimoyuansu[/i] ?*yR"o9s]
告诉大家其实没有一个是好鸟，天下乌鸦一般黑y%?.Y{k
Francetelecom, tele2, clubInternet,Free 我都用过，多多少少都有毛病
|B0^z,}e$` 所以关键时刻一定要去停prelevement,先断了丫的口粮再和它理论 [/quote])GWXH6R6Y/ic;l fl
/eFY6e6e5E#E/J
可怜你用了一遍还是糊里糊涂  白瞎了钱转了一遭
p:{c-|R4a
-}Y#Mt
YG9bQ 如果和网络经销商有问题  去消费者协会一问便知v2mXJ*p!W

_Pg9u8J*E:x6[ NEUF 年年是网络通信类黑名单榜首
-e RrVR2?)u+c
AMX%{:ns8s 我最后一次登陆消费者协会的网站 NEUF 的恶名昭然挂在首页上(i&W0X+R W"a

$_M6f%Lh7^8A 如果你亲自去投诉  接待人员会说 " 啊 ,  又是NEUF " [IMG]file:///C:/DOCUME%7E1/ADMINI%7E1/LOCALS%7E1/Temp/moz-screenshot.jpg[/IMG]

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楼上的,消费者协会网址是什么? 我也想看看啊~~~~m"A%|4C7X*C`FU
谢谢!

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我也用neuf，还没碰到这种事情，希望不要发生:mummy:

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[quote]Post by [i]neeto[/i]
9o2Idh9P`0n [SIZE=5][color=navy][b]刚才我突然发现我的帖子加精了,心里不由得暗爽:xizao: ~~谢谢版主:xizao: 另外我找到了neuf前几天刚刚发的一封信,那个专门管消费欺诈的部门叫:la DGCCRF.我刚刚搜索了一下,全称是:[color=black]La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes[/color], [/b][/color][/size]
1T _
t O)P4H [size=5][color=navy][b]网站:[/b][/color][/S... [/quote]5l9n9B_zv
{U;Y#VMI8j
_$]0l0` ?8f!f/S6P6Ci

1SEd0H/k(m'Q'W 感谢消息啊3oIkC3C]"O
我现在不在法国
^;|%_*o;`qY
l 同屋的ＭＭ说ＮＥＵＦ的网上不了
(Q+@n*P2z/V&@ v'CGq8O 她打电话用了１５欧，最后得到的答案是网线做别的用了
`gVp at.@L9i 实在不能理解ＮＥＵＦ到底把我们的网线怎么了'n0w'q)_1Z[~Tf
晕啊Zb6yZ/Gv

0DAH1f fWI] 回法国说不定能用上ＬＺ这一招呢:heart:

很多网络公司都这样，肯定多少有些问题，有些人赶到的是大问题有些人赶到的小问题。

很喜欢这样的帖子，内容完整，有前因后果，最后还给读者一些帮助和提示。当然，这些都源于楼主问题的顺利解决4B1pF[ Y+i
顶一个

强烈支持以下

请问LZ,投诉需要花钱吗？为什么我打过电话后他们给我定了rendez-vous以后要我们付30欧元啊？

我觉得搂住问题出在 [SIZE=3]zone non degroupe的用户是不应该申请免费电话[/size]