水妖 2007-1-12 19:53
【求助】SFR恶意延期合同问题求助
:angry:[SIZE=3][color=#9932cc]被SFR用打电话的方式恶意将合同延期成2年的了,请问有什么方法可以解决么?[/color][/size]
黄油曲祺 2007-1-12 19:56
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死活不承认你答应过要延合同，毕竟没有签字的东西
水妖 2007-1-12 20:11
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恩,那我是现在去交涉呢,还是等需要寄解约信的时候看对方态度?:mummy: 我是个不太积极的人,哎
雅歌 2007-1-12 23:20
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电话有录音的，不承认也不可能
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可能说没听清楚，自己是外国人什么的也许有效，总之去试试吧oX{ |dY'}!Cr
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你现在不试，到停合同的时候都猴年马月了，他们还能认账？
neeto 2007-1-13 22:42
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干脆直接说自己要回国,然后把随便找张国内的水电单给她们看.就ok~~~~我看见别人是这么做滴~~~~~~~
SuoMaxwell 2007-1-13 22:47
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说自己要回国W$w [!K
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然后换家银行……
不是学生 2007-1-14 01:48
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................没听清楚就答应了??SFR要写信去解约才承认的 打电话解不了 解约前40天寄信解约
水妖 2007-1-14 09:46
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^_^,电话录音也没有用,因为是BF的名义签的电话,但是电话是我接的,嘎嘎,嘎嘎,看来有的解约了:xizao:
雅歌 2007-1-14 14:38
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哈哈，那就说你电话丢了，后来又找到了
gazeuse 2007-1-14 15:44
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我昨天也收到 sfr的电话了的，不过不能说他是黑店吧。他其实也就是提出一些优惠条件希望你继续做他的客户而已。如果他提出的条件你不满意的话，完全可以当时拒绝的。 昨天他先是说，给我5个电话号码illimite，条件是续约两年，不过我没什么固定的号码需要打，所以拒绝了，说没兴趣。然后他有提出另一个优惠条件， 说是价钱不变的情况下，多送一个小时周末时间，条件是续月12个月，想着多一个小时用来打中国卡都好，所以答应了。所以不能说sfr是恶意的。
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另外，对于类似的推销或是上门推销，七天之内都是可以反悔的。
珈木木 2007-1-14 15:55
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劝LZ还是小心应付 弄不好就上黑名单
黄油曲祺 2007-1-14 16:07
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[quote]Post by [i]雅歌[/i]
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电话有录音的，不承认也不可能
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可能说没听清楚，自己是外国人什么的也许有效，总之去试试吧2c_`}h)s
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你现在不试，到停合同的时候都猴年马月了，他们还能认账？ [/quote]fR'R@ u @
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:rolleyes: sfr有录音吗？？ 我记得只有orange有sd EQ2F A
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而且就是是录音也要事先告诉你，不然录了也是没有法律效率的
h.peng 2007-1-14 16:28
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我觉得这不能说sfr是黑店吧，毕竟给你打电话了，你也同意了，虽然你没听明白。如果你不同意现在的合同，那你赶紧写封挂号信，声明从sfr收到信的时候算起，一个月后终止合同即可，然后sfr会给你来封信的。 D;c2[e%e Y
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在法国，这是他们的工作方式，我们首先要适应，不能全部归咎为对方为恶意的。出现什么问题，来战法问问，基本都能搞定。
sisivie 2007-1-14 17:10
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同意楼上的,如果有听不懂的电话,直接就说我不懂,让对方等你男朋友回来再打.
雅歌 2007-1-14 18:01
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[quote]Post by [i]黄油曲祺[/i] 9\ {
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:rolleyes: sfr有录音吗？？ 我记得只有orange有 k z pm4MA kA
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而且就是是录音也要事先告诉你，不然录了也是没有法律效率的 [/quote]
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我还真不知道这两个公司是都录还是只有orange录，只记得这种电话都应该是录音的，不过也记不清了:sweat:
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确实，如果他们不告诉你他们录音了，他们就栽了，咱们完全可以不认帐
viviouki 2007-1-14 20:40
回复: 【求助】SFR恶意延期合同问题求助
我也有类似问题 我原来用的sfr手机停了8个月了 早就到agence停止了合同 他们说还是要多收2个月 我也答应了 也是我很大意 没有及时查账 把事情早忘了，可是最近都过了8个月了 查账发现他们还在每个月收我32块 我白白每个月多交那么多已经8个月了 我要找他们去 但是结果未知 大家要小心 一定问好 及时通知银行
封城龙荐 2007-9-24 16:23
这个是需要注意点的。当心下大家都
zhongguo1 2007-9-27 12:44
我就拒付过一次，天天来信，我都准备付了 g
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就和他说，我付我同意得那部分，如果答应，立刻付
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结果就是这样了，再也不找我了，
鸦片鱼 2007-10-10 14:50
我好像跟你一样，，，
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那几天一直有人给我打电话 说些什么乱七八糟的 什么烂东西。。。。
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我也没有听懂。。。 B%m:QD;Yf
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而且我也没有答应什么 结果我收到一封信 说是合同改为2年。。。
西瓜刀 2007-10-10 15:43
这8是恶意好8好
封城龙荐 2007-10-21 12:43
这些做法给用户带来不便，无论是有意无意都是不好。
mumuEmilie 2007-10-21 18:33
我和LZ情况一样 打算亲自去agence问清楚～
proust 2007-10-26 01:45
呵呵，我也曾经遇到过这样的问题，而且我问得很清楚，说是否可以随时都解约，他们居然说可以。于是我就答应了。
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后来收到了SFR的信件，说我的合同要延期一年什么的。那个恼火呀。
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立马打电话把SFR指责了一顿，多打几次，然后人家就立刻把合约修改过来了，没有恶意延期。
紫龙 2007-10-26 14:45
真的是恶意
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前几天接到电话 说送一小时 我问了4遍 在得到保证说 没有附加条件 什么时候要解约都可以 因为这只是一个CADEAU 作为我用了他门3年的回报了 我答应了 但要他们给我封信来CONFIRMER*aB9f8lg&`
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可是昨天收到信 说从11月开始 我享受了那个服务 但合同延长一年
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操 这纯粹是欺骗啊
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[align=right][[i] 本帖最后由 紫龙 于 2007-10-26 14:47 编辑 [/i]][/align]
鸦片鱼 2007-10-27 01:54
我被改成两年，我到agence去找他们，他们给我打电话问了一下，他说是他们技术上出现失误把我的合同改了h'W{2f2|*ma
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后来他让我第二天打电话到什么一个号。confirmer一下 就好了。。。
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结果。。。。第二天我打了电话，我说我要修改我的合同，把前一天的情况给她说了一遍。。。那个贱女人居然给我说 ne
鸦片鱼 2007-10-27 01:59
没说完 。。
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那个贱女人跟我说 ne quitez pas 。。。 然后给我放了好久的录音， 我愣是没听懂里面在叽歪什么。。。 听了快10分钟 。。。 我自己把电话挂了`m;k;vC!v]KZ&W l
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前几天 ，我收到了我上个月的facture。。。 上面 有一块给我的“友情提示”， 说是我合同是两年的。。。
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妈的 ，我看见那张纸我就来气。。。4\Yv4_~ D*^
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我要怎么搞。。。 是不是还要去找他。。。%QeyL }_7S
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我觉得他们是白痴啊。。。 其实他们不要延长我的合同，我也会再跟他们签约， 这样搞得我很不爽。
ka fei 2007-11-5 23:46
支持楼主！！！！！！！！！！！
zhangzhanming 2007-11-6 00:05
其实也不仅 SFR 这样引诱客户.
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NumeriCable, Bouygues, France Loisir 也一样.
ka fei 2007-11-6 22:59
上个月起,sfr的服务好象没有以前好了.
patrick-W 2007-11-14 15:32
我的手机也被恶意延期了2年，我去问agence，他们说如果你没有主动提出延期的话，肯定是有优惠在你知道不知道的时候享用了，他们就认为你默认了，从有优惠的那天起重新给你再签一个2年的合同。你看看你的手机帐单上有没有一个叫avantage什么的是负数的？我现在也为这事头痛，MD法国人怎么就没这事！
